第十一章 企业文化和制度建设.pptVIP

企业文化与制度建设 第十一章;第十一章 企业文化与制度建设 第一节 企业文化概述 第二节 塑造新型的企业文化 第三节 构建人力资源管理的有效机制 ;核心内容：企业文化的含义、核心内容与特征、企业文化的基本功能、企业文化建设的重点及人力资源管理文化的塑造，人力资源中的激励机制和构建及主要方式。 课程目标：通过本章学习，了解企业文化的内涵、基本内容以及企业文化的特征和功能，把握新的企业文化建设的重点；掌握人力资源管理与企业文化建设的关系与方法；全面了解激励在人力资源管理中所具有的重要作用；掌握人力资源管理中的常用激励方法。 教学要求：结合本章内容的讲授，引入相应的企业文化以制度建设方案。结合课程内容进行综合分析；根据典型案例，有学生选择和扮演不同的角色，感受企业文化所具有的效果；通过案例教学和小品表演等方式，加强学生的能力训练。;第一节 企业文化概述 　一、 企业文化的内涵 　二、企业文化的核心与内容 　三、企业文化的特征与功能 　四、企业文化建设的重点;　　一、 企业文化的内涵 　　　　所谓的企业文化是指一个企业在运行过程中形成的，并为全体成员普遍接受和共同奉行的理想、价值观念和行为规范的总和。 　　　　企业文化实际上表现为以下三个层次的组合，即精神文化、制度文化和物质文化。其中，精神文化是企业文化的基础与核心，是企业文化的实质，制度文化和物质文化是在精神文化的基础上表现出来的形式和结果。 　　二、企业文化的核心与内容 　　（一）企业文化的核心 　　　　企业文化随着生产力和生产方式的发展、社会的变更以及企业环境放入变化而不断的丰富、发展和完善企业文化一旦形成，便成为影响、调节、制约企业群体文化心理的手段，反馈、传播企业文化信息的方法，可用以增强企业活力，推进企业现代化发展。准确、完整、科学的企业文化，应包括一下五个基本点： 文化背景 历史积淀 实质内容 基本形态 功能特点。;　　　（二）企业文化的内容 　　　企业文化是企业的宝贵精神财富。培育良好的企业文化，可以做到决策精明、信息灵敏、团结融洽、配合默契、效率快捷、勇于进取；可以克服官僚主义、闭塞保守、腐败昏庸、拖拖拉拉、扯皮挚肘、臃肿松弛；可以在企业成员中造成强大的凝聚力和创业的动力。企业文化的内容十分广泛的，但其核心内容应包括如下几点： 　　1．经营哲学 　　2．价值观念 　　3．企业精神 　　4．道德规范 　　5．团体意识 　　6．企业形象 　　7．企业制度;　　　三、企业文化的特征与功能 　　　（一）企业文化的主要特征 　　　虽然对企业文化的概念还没有一个统一的描述，但其基本特征却是比较明确的：其一，是对人的描述，只与人以及人的活动有关；其二，是对作为群体的人的描述，体现人的群体本质和现象；其三，是人们群体之间相互区别的依据。相对于其他经营管理理论与实务而言，企业文化的特征主要体现在以下几个方面： 　　1．“内在”与“外在”的有机结合 　　2．“软”与“硬”的有机结合 　　3．稳定和发展的相互统一 　　4．融合和创新相互统一 　　（二）企业文化的功能 　　1．导向功能 　　2．约束功能 　　3．凝聚功能 　　4．激励功能 　　5．调适功能;　　　　四、企业文化建设的重点 　　　（一）注重人际沟通 　　　知识经济的一个基本观点是，在人们互相交流时，知识得到发展。同时，人们的交流与沟通也会产生激励和凝聚、竞争和合作的效果。一种健康的企业文化就应该首先有助于企业内外人与人之间的信息、知识和情感的交流。 　　　（二）加强知识管理 　　　在知识经济中，知识同样可以从一个企业或产业溢散到另外的企业或产业，几乎可以不用额外成本支出便可重复利用。这样的溢散可减轻由于资金紧缺对经济增长造成的压力。 　　　（三）培育核心价值观 　　　企业文化建设的重点是培育企业的核心价值观。企业价值观念的培育是一个由服从经过认同，最后达到内化的过程。 　　　由于企业价值观念是由多个要素构成的价值体系，因此在培育中要注意多元要素的组合，既要考虑国家、企业价值目标的实现，又要照顾照顾需求的满足。但首先考虑的还应是国家和民族的利益。;第二节 塑造新型的企业文化 一、创新人力资源管理模式 二、营造个性化的企业文化 三、构建新型的人力资源管理文化 四、充分运用激励机制 ;　　　　一、创新人力资源管理模式 　　　（一）以企业文化作为管理基础 　　　企业管理模式是对企业组织形式和管理主体、经营目标和宗旨、运作方式和做法等的高度概括和抽象。企业管理模式的演变趋势是：生产型——经营型——战略型——文化型。总的发展趋势是朝着企业管理科学化、现代化的目标前进。一定的管理模式是建立在一定的文化基础之上的。其中，“文化型”管理模式可以说是当代比其他类型的管理模式更优越、更适合当代生产力发展水平的一种先进的管