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澳 門 科 技 大 學 MACAU UNIVERSITY OF SCIENCE AND TECHNOLOGY 學院評審 二零零九 年 十一 月 學院評審 這份文件所指的「學院」是科大屬下任何學術學院、部門、學校和中心。 甚麼是學院評審? 學院評審是一項嚴謹的、有系統的、客觀的、公正的、以專家為本的考核、評估 與自我評估,以評審學院如何有效運作,從而改良學院的服務,邁向大學更高台 階的質素和成就。要進行一項學院評審工作 ,應包括:  準備及提交自我評估文件;  學院評審小組檢閱自我評估文件 ;  搜集附加文件 ,提交學院評審小組 ;  學院評審小組覆查文件 ;  學院評審小組實地考察學院及學院的主任人員;  編製報告,提出對學院的評價 ,對學院的強項和可作改善的意見 ,並對進一 步行動提供建議;  收到報告後,為學院發展擬定跟進行動的計劃。 學院評審所處理的問題包括 :  我們在做甚麼、為甚麼要做、怎樣做和做得有多好?  學院質素達到怎樣水平?  我們如何得知?  如何提升和持續改進學院? 以及一些重大問題,如: 1. 對於其工作 、及工作的價值取向,學院有甚麼自我評價? 2. 學院透過甚麼步驟來計劃、監察、檢視與發展學院的工作和工作價值? 3. 學院透過甚麼程序來計劃、監察、檢視與發展學院的工作和工作價值? 1 4. 學院如何得悉並令學院本身及其利益關係人知道該等步驟與程序正如常運 作或使用? 5. 該等步驟與程序是否適位、在運作中並有效針對學院的使命、價值、目的、 政策和自我評估成效的內容與標準? 6. 如何讓學院本身及其利益關係人知悉有關用來計劃、監察、檢視與發展學院 的工作和工作價值的程序與步驟? 7. 如何讓學院本身及其利益關係人知悉,該等程序與步驟對學院取得的成果與 質素管用 (即影響力分析)? 8. 學院及其元素的質素有多高? 9. 學院運用何種標杆法和何種標杆比較衡量其工作? 10. 學院歷來的質素改良了多少,我們如何得知? 11. 對於學院所需的介入與發展項目有何建議? 12. 學院的質素從何及如何改善提升,誰肩負責任並在甚麼時限內進行? 評審的作用是表明學院有適當的程序與步驟保證其質素,該等程序與步驟確實在 運作、在發揮正向作用、在影響學院的工作。在學院評審中,自我評估項目存在 一個基本作用-帶動改善,確保學院向目標邁進、有既定程序令學院得知有關改 變 ,並表明其質素宣言是有根有據的 。該設計可讓學院分辨及分析其強項與弱 項,俾能帶動改善,即用意是建設性的和原構性的。澳大利亞大學質素保障機構 1 (2008:5) 顯示學院評審的自我評估,有不少其他預期效果:  證實程序已準備就緒 ,可量度是否有效運作中  決定現行政策及步驟是否有效針對機構目標,並能分辨任何差距  提供可能在一般情況下不明顯的資料(如本地化的創新教與學做法)  提升(員工、學生和/或其他利益關係人)對機構程序與成果的理解  透過 “現實測試法”測試成就是否朝策略性目標進發以帶動持續的改善  揭露弱項並迫使機構面對  推廣坦誠溝通  鼓勵推行標杆比較 ,無論是內部和/或外界標杆  提供基礎,以便日後比較和作標杆學習  辨識與機構目標/標的錯配的活動  證明質素保證程序已適位  鼓勵多授權予參與者和使其投入  推廣以證據為本的文化  推廣學習風氣  促進機構自我辨識改善差距的能力,並在外界評審前發展出有針對性的相關 策略 2 學院評審由大學內部成員及外間評審員執行,當中包括學院及學院相關委員會進 行自我評估,以及由不屬該學院的大學成員,其中包括大學的高層人士,進行評 審 。 一項“學院” 評審範圍包括: (a) 學院的使命、目標、對象與目的;

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