需求 例 类图.doc

1．系统概述 1.1 背景 系统名称：酒店订房管理系统 系统描述： 我们所设计的系统是一个能方便实现对客房变更、房价及预订信息的自动化操作。使用该系统全面管理酒店信息，为用户节省时间和人力，更能全面、有效地掌握酒店基本情况，及时获取最新的准确资料和信息。该系统的主要功能有酒店信息管理，房间类型管理，订单信息管理，系统用户管理。 1.2 系统目标 酒店预订系统将先进的电脑技术与现代酒店服务管理完美地结合起来，实现了住宿、餐饮、娱乐全新概念的服务和管理模式。本管理系统参照了大量的同类软件，旨在用计算机系统来完成所有能完成的工作，并保持很高的灵活性和易操作性，并使软件具备以下优点： 1 高效的客房管理,能有效的提高房率，减少顾客等待时间，吸引客户，增加营业收入。 2减轻员工的工作负担,从而使员工把更多的精力放在提高为宾客服务的质量上。 3简单方便地保管和查询历史资料。 4树立良好的酒店形象。 1.3 系统需求规格说明 （一）酒店订房系统的系统需求 需求的收集及分析： （Ⅰ）系统具有以下两个方面的功能：酒店客户信息管理、预约订单管理，酒店房间 信息管理，每个内容均需要提供添加、修改和查询的功能。 （Ⅱ）需求文档关键部分可概括为以下2个部分： 系统的用户：系统管理员，酒店预订管理员，酒店客户 ；各类用户的权限不一样。 例 如，系统管理员可以添加、修改、查询酒店房间信息、客户信息和订单信息；酒店预订管理员可以查询修改客户信息、房间信息以及订单信息；酒店客 户只能查询酒店房间信息。 系统功能分析 ● 系统管理员：对系统、数据库进行维护，主要对不同人员赋予不同的权限。 ● 酒店预订管理员：对酒店信息的更新和对预订业务管理的具体操作。 ● 订房客户：一般操作水平，能够在本系统查询房间信息并进行房间预订。 （二）需求分析 拟酒店预订系统的功能模块 本酒店房间预约系统按照用户部分和管理员部分划分了两块，它们所能实现功能如下： 如图1—1 功能模块图 1、用户部分功能： （1）客户登记： 用户注册：检测用户提供的信息并注册用户。 用户登录：通过用户名和密码何时登陆用户身份。 用户信息记录：个人登记信息及长期住房信息。 （2）酒店预定： 查询房间信息：按照用户提出的条件列出查询结果（房型、房价、入住日期、离开日期）。 预约房间：预约某个时间的某一房间。 酒店预定：填写名字，预计到达时间，确认联系方式 订单核对：先是订单的详细信息，进行确认生成订单。 （3）订单管理： 查询预约信息：查询该用户的预约信息。 修改预约信息：修改预定人信息、房间信息等。 取消房间预约：取消某一到期且未付款的有效预约 2、酒店预定管理员： （1）订单管理： 查询预约订单信息，删除无用或错误的预约订单信息，房间预约统计和用户统计，确认已付款用户的预约（当用户付款后对指定预约进行标记）。 （2）酒店房间信息管理： 添加房间：添加新的房间，注册详细信息。 删除房间：如果该房间不存在，删除该条目。 修改房间信息：对于存在的某房间信息进行修改更新。 数据需求及功能架构: 如图1—2 数据需求图 如图1—3功能架构图 三 酒店订房系统的安全性能需求： 1、性能需求 1系统的高速性、稳定性、安全性。 2 系统的体系结构能够方便添加功能模块，适应业务、办公的发展。 3系统人机界面友好，易学易用。 4系统维护成本较低。 5保证查询时的查全率和查准率。 6保证添加数据时的完整性 2、运行要求 系统是使用c#语言编写，要运行此系统电脑必需备有SQL Server 以及. NET平台。 运行的系统环境是Windows系列的可以独立运行的安装包或可执文件。 2．系统分析 2.1 用例建模 2.1.1 识别参与者和用例 在酒店预订系统中，客户和酒店预订管理员使用系统提供的服务所以是主要参与者，而系统管理员则进行系统的维护和管理工作所以为次要参与者。 在酒店预订系统中，用例包括：客户登记 ，用户查询，填制订单，客户信息管理，客房管理，订单管理，用户注册，用户登录，历史登记，客房查询，房间信息修改，填制订单，订单修改，结账处理，安排房间。 2.1.2绘制用例图 如图 2—1 酒店前台用例图 如图2—2 系统维护用例图 2.1.3 用例的描述 如表2—1 前台酒店预订用例描述 用例 订房 启动者 客户 支持者 酒店预订管理员 主要流程 1客户注册酒店，填写个人信并登录首页。 2系统显示出这家酒店所有的房型名称、床型、空房数和房价，以及客户的住房历史记录。