001训说明会讲师手册.doc

单元主题 训前说明会 讲师手册 课程内容规划 SESSION PLAN 课程名称： COURSE 营销员岗前培训 课程主题： SUBJECT 训前说明会 学习目标： OBJECTIVES 通过训前会与学员达成共识，沟通理念，迅速融入培训班，为后面的学习与相关活动作铺垫。 树立团队意识，初步建立培训班管理架构。 明确培训班的纪律与要求。 课程内容概览： 大 纲 时间（分钟） 一、课程导入 15 二、培训理念沟通 25 三、介绍培训课程、助教老师和授课老师 10 四、培训班活动初步训练 10 五、培训班团队活动与训练 30 六、培训的纪律与相关规定 5 七、总结 5 八、填写问卷调查 20 合 计 120 备 忘 栏 讲 义 教 具 活 动 投影片 电脑 观看VCD 随堂讲义 投影仪 大白纸 彩笔、音乐 主题 时间 讲师活动 教具 学员活动 一、课程导入 二、培训理念沟通 三、介绍培训课程、助教老师和授课老师 四、培训班活动初步训练 五、培训的纪律与相关规定 六、培训班团队活动与训练 七、总结 八：填写问卷表 15 25 10 10 5 30 20 5 欢迎：简单回顾人才增募系统的情景与感受，并祝贺大家从众多的应征者中脱颖而出。 提出问题：这个培训班能给大家带来什么？此次培训是一次别开生面的培训，投入，改变，你将会步入成功。 班主任自我介绍：讲师树立同理心，建立威信，以自我成长、自我改变、自我突破为介绍重点。 讲师提问：坐在培训教室，是否想起儿时上学的情景，不变的是回忆，变化的只是年龄不同，不同的是但此时此刻的您已为成人，请您打开您心中的三把锁。 讲师具体讲述三把锁：1、忧虑之锁，2、挑剔之锁，3、我知道 轻松提问：您的现状是您的最佳状况吗？您还有更高的梦想吗？ 当机会来临时，有的人因为各种原因错失一次成功交流，激发潜能的机会。祝贺大家选择了太平洋保险，无论您曾经多么辉煌，无论您想在这个行业成就什么样的未来，参加太平洋保险公司的培训将是您展现全新自我的一个台阶。 讲师将引导学员今后我们之所以会成功将取决于我们今天的选择，而今天的选择又是因我们的主观意识而定。 讲师总结：这两句话都对，而你是愿意做勤奋的鸟儿，还是懒惰的虫子，从而引出观念将决定你的命运，关键你怎样选择 讲师具体讲述三个人的故事。 讲师通过故事总结道理，沟通第一个理念：什么样的选择决定什么样的生活，与学员达成共识。讲师总结，打出幻灯片。 讲师具体一一震撼性提问。 讲师具体一一震撼性提问。 讲师六句问话，沟通第二个理念：顺应时代发展，抓住历史机遇。讲师总结，打出幻灯片。 通过以上提问，讲师总结出第三个理念：要学会借力。 讲师总结出借力的方式是融入团队。团队是我们的生存之本 引出此次培训班 告诉学员培训班班名 激励昂扬 象征此次培训我们的目标 提醒学员听到召集音乐要迅速进入教室 提醒学员培训四天 班主任对授课讲师进行包装 讲师要对培训课程进行包装，包装的目的要让学员对课程产生强烈的兴趣。 讲师包装推出助教，推出该培训班或课程亮 点 。 推崇助教和授课老师的目的：是为了让学员进一步了解助教老师和授课讲师是谁，在这个培训当中做什么？会为他们提供怎样的指导？ 包装重点：助教是本次培训班中的灵魂人物，起着承上启下的桥梁作用，更加起着带动作用。按投影片中介绍推出助教老师(若助教太多则可前面包装3到5个助教，（其它可编在助教组里) 与讲师。 讲师宣导培训理念。 学员参与有多深，感悟就有多深 投入多少，收获多少 来到这里我们是一个大家庭，只有你好、我好、才会大家好！ 建立更好的学习氛围，我们要一起规范我们目前的行为，来到培训班遵循班级纪律要求相信各位学员一定会做的很好，这也彰显了太保的企业文化，让我们一起来做 讲师借助刚才的理念沟通，开始进行培训班训练。 讲师进行问好训练，达到统一、有营销气势。 要求：声音宏亮、气势高昂 讲师告诉学员禁声训练主要用于课程中研讨，当授课老师说“一流品质”我们的回答是：----等学员回答 强调：回答完后就真的要安静了 操作要点： 拍手时手要放在胸前跟随音乐的节奏，讲师示范 操作要领：声音宏亮 讲师进行掌声训练，（时间为3分钟）达到统一、有营销气势。 讲师示范 讲师示范。以上掌声训练给学员1分钟练习 讲师再次要求训练，直到整齐，声音宏亮为止 讲师进行起立、坐下训练，达到统一、有营销气势。 讲师说明培训班纪律，注意语气与方式，尊重成人培训的心理。 讲师说明培训作息时间安排，起床时间重点提醒。 课前检查音乐 继续强化培训概念，导入家的观念 讲师导入：在足球场上没有一个闲人，所有的人都是这场比赛的参与者，所不同的是角色不同