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管理心理学复习题 一、单项选择题 1、变革是指经由经验的内化与认同作用，而使（ ）发生。 （1）新的观念 （2）新态度 （3）新行为 2、企业组织要在适应外界变动和变革中追求一种（ ）平衡。 （1）绝对 （2）相对 （3）动态 3、管理心理学的首要任务是提高企业的（P9）。 （1）知名度 （2）美誉度 （3）劳动生产率 4、第一印象是指两个不相识的人（P102）时所形成的印象。 （1）网上聊天 （2）第一次见面 （3）通电话 5、挑选干部时要最大限度地考虑每一个工作人员的（ ）。 （1）个人能力和品质 （2）个人能力和背景 （3）学力和背景 6、效价是指个人对他所从事的工作或所要达到的（P160）的估价。 （1）目标 （2）结果 （3）要求 7、期望值是指个人对某项目标能够实现的（P160）的估计。 （1）吸引力 （2）概率 （3）把握 8、企业的管理职能除计划、组织、指挥、协调、控制之外，还应该包括（P328）。 （1）决策 （2）领导 （3）用人 9、“士气”一词用在企业中，表示群体的（P208）。 （1）工作精神 （2）团结状况 （3）工作效率 10、生理需要是属于最底层次的人类的（P141）需要。 （1）健康 （2）发展 （3）基本 11、人的（p305）也影响人的时间知觉的长短。 （1）精神状态 （2）身体状况 （3）生活丰富度 12、决策是领导者管理能力的重要方面，也是（p307）的主要内容。 （1）领导职能 （2）工作任务 （3）领导责任 13、领导者的时间自觉是他对（p305）的延续性和顺序性的一种主观反映。 （1）企业目标 （2）生产过程 （3）客观现象 14、通俗的定义决策就是做出（p308）的意思。 （1）选择 （2）决定 （3）反应 15、幅度是指指挥管理的面，就是一个企业在正常情况下，一位管理人员能够（p326）多少人员。 （1）指挥 （2）管理 （3）统治 16、窄的管理幅度确定了组织需要较多的（p327），组织结构呈“高耸”的形式。 （1）管理层次 （2）管理者 （3）管理经验 17、宽的管理幅度则是组织结构呈“扁平”型，（p327）可以减少。 （1）领导者 （2）管理层次 （3）管理经验 18、管理心理学着重研究企业中的（P3）。 （1）人——机系统 （2）人——人系统 （3）机——机系统 19、（P326）对一个组织结构形式有重要的影响。 （1）管理距离 （2）管理幅度 （3）管理人数 20、企业的组织结构在某种程度上应该反映出人员的（P328）。 （1）道德品质 （2）个性特征 （3）知识水平 21、正式群体是为了完成组织所规定的特定目的与特定工作而产生的正式的（P195）组织结构。 （1）合法的 （2）公认的 （3）官方的 22、组织发展的基本任务在于，提高生产力和企业组织的（P331）。 （1）能力 （2）声望 （3）效果 23、社会自我是指自己在社会上的（P106）。 （1）地位和名誉 （2）家人和朋友 （3）理想与追求 24、解冻是指（P339）个人或群体去改变他们原来的态度或消除对旧态度或行为的支持。 （1）号召