NC市政公司业务流程再造的分析研究.pdfVIP

…Illrl I I II i rill IIIIl llI Y2042122 摘要 摘要 本文以NC市政公司为研究对象，运用组织管理理论、流程再造理论，研讨 了中小型国有市政工程施工企业在建筑领域全面、彻底放开以后，如何进行有 效的业务流程再造及组织结构重组，以提高企业管理资源与生产资源的配置效 率，应对惨烈的市场竞争。 首先，论文探讨了企业业务流程再造以及组织结构方面的相关理论，分析 了企业业务流程再造的原则、步骤、操作要点等，分析了企业组织结构的类型 以及市政工程施工企业组织结构设计的原则等。 其次，论文分析了NC市政公司组织机构和业务流程的现状，指出了公司在 资源配置、组织结构、经营管理及生产流程方面存在的管理层级多、幅度宽、 链条长、管理分权化、专业化程度较低以及没有建成有效的项目管理体系、资 源配置效率低下、工程项目效益差等突出问题，并深刻分析了产生问题的成因。 第三，论文根据市场竞争形势和企业今后发展需要，提出了以优化资源配 置、提升管理效率、提高项目效益为核心的业务流程再造与公司组织机构重组 方案。该方案通过建立以实现公司资源配置市场化，以项目管理为核心的“项 目法”生产管理流程，对公司传统的经营管理和生产组织模式进行了改造，彻 底改变了公司原有以生产技术处为核心的集中管理、计划分配式的业务流程； 通过重新设计组织结构，重新整合公司职能部门，使公司原有的五级管理体系 压缩至三级，大大缩小管理链条，并力求使整个公司内部形成一个小市场，着 力对接市场竞争；以求再造后的业务流程与组织结构，提高公司的资源配置效 率，提升项目的盈利能力，推动公司改变现状，适应市场竞争，进一步提高核 心竞争力。 ． 关键词：市政工程施工企业；组织机构；重组；业务流程；再造 abstract ABSTRACT articletaketheNC asthe of the This study,manages municipalcompanyobject flowrestoration the afterthe theory,the theoryusingorganization,deliberated state．owned constructionin middleandsmallscale municipalengineering enterprise onthe theconstructiondomain loose carries thoroughly,how comprehensive，lets serviceflow thebusiness resourcesand effective restoration，enhancesmanagement resource tothe market the