操盘手软的崛起.doc

操盘手：一个炒股软件的品牌崛起之路引子。 　　05年底，一些对中国股市报以乐观与敏感的人，开始预期，四年熊市之后，中国A股或许将迎来历史上难得一见的大牛市。然而，包括机构、咨询公司、股票软件等在内的股市周边机构，几乎所有人都不敢过分自信，可以分享到这即将到来的牛市盛宴。因为，这场游戏的买单者是股民，而中国股民，已经亏怕了。 　　06年2月，上证指数徘徊到1300点门口，作为中国第一套证券投资决策软件的研发企业上海益盟公司，似乎已预见到这即将到来的股市巨变，年轻的企业老总曾山，早在年前就布下了他的战略决策，利用牛市机遇扩大用户数量，全力打造收费软件第一品牌。接下来，智旗策划被邀请到他的办公室；两周后，智旗策划正式成为其全程全案策略伙伴，作为企业战略实施的“发动机”，从营销、传播、公关、品牌等多方面助力操盘手证券投资决策软件的品牌崛起。一场难忘的操盘实战，就此开始---- 上篇：一年销量提升十倍----销量崛起 　　 　　第一章 上市启动（2006.03—2006.06） 　　Part1：股市现状扫描 　　行业现状： 　　炒股软件大致可分为收费与免费两大领域，一些知名的软件企业往往以免费软件吸引用户特别是低端用户，借此迅速提高知名度并粘住用户，再通过升级等后续服务转向收费，从而赢利，收费从几百元到几万元不等，并且许多软件每年还收取数额不等的服务费，典型代表有：大智慧、同花顺、和讯等；在功能上，炒股软件又可以简单分为：行情软件，主要提供证交所的及时行情，80%的证券营业厅就是此类软件，典型代表是钱龙等；分析软件，除了提供及时行情外，还提供各类特色或独家分析指标供用户参考，股市流派众多，技术原理可谓是汗牛充栋，顺便用一个理论编一套分析指标，就可以编成软件上市圈钱，所以，此类软件众多；还有一类就是决策软件，它是在上述两类软件的基础上，加入提供买卖信号等决策功能，类似于“傻瓜相机”一样的原理，典型代表有操盘手等。 　　根据测算，几个知名度较高的炒股软件各自拥有上百万用户（含免费用户），相对于千万级的股民数量，市场尚未达到饱和，并且股市回暖迹象明显，一旦那些尚未进行投资活动的开户者参与到股市中来，再加上新兴股民的加入，证券软件保守的市场容量估计达到百亿元以上。 　　产品现状： 　　操盘手证券投资决策软件，属于决策软件，由于企业战略的需要，它不走免费路线，直接面向所有股民采取收费服务。所以，高的竞争起点也决定它的市场推广难度巨大。 　　在一个没有全国性大品牌的炒股软件市场里，操盘手软件上市四年，软件质量可靠，用户认可度达到80％以上，其 “操盘线”等核心技术，特色明显，利益空间巨大，但碍于市场推广方法，效果没有达到预期，目前用户数量有限。有大空间，却无大利益，如何让还没行动的股民迅速行动起来？这是摆在我们面前急需要解决的核心问题． 　　股民现状： 　　06年的资料显示，当时全国约有7000多万开户股民，但一半处于休眠状态。股市的氛围还没有从熊市的阴影下走出来，几乎没多少散户相信新一轮牛市即将来临，甚至认为雏形也不具备。股民普遍认为中国股市是政策市，对专业的操盘技术普遍知之甚少，由此，比较典型的生存状态是：十人炒股七人亏本二人持平一人赚钱。 　　在对待炒股软件的购买需求上，目前大部分股民的典型心理状态分为如下三类： 　　第一类：无需求。导致无需求的情况可能包括：根本无意识（需要引导）；有意识，但不迫切。让这部分消费者购买可能需要长期的时间，但这些人在我们的目标消费群中只占极小的一部分。 　　第二类：有需求，但不相信炒股软件。他们的典型言论：“软件大多有夸大的成份，不是真实可靠的”，“软件只是一个辅助的工具，主要还是看人”，“不可能的嘛，要是行的话，那大家都赚钱了，谁还在炒股票呢？”，“为什么自己不用呢？难道想做慈善家或股市雷锋？”…… 　　第三类：有需求，也相信炒股软件，但不相信操盘手（存在障碍）典型言论：“软件这么多，该选哪个呢？”，“它真的简单易学吗？”，“它到底神在哪呢？”，“用它还是赔钱怎么办？”，“学不会怎么办？有售后服务吗？”，“为什么不是免费软件？”……　 　　Part2：建立策略模型 　　对整个股市作一个全景扫描之后，不难得出一个结论，操盘手软件虽然从四年熊市走到今天，但它所面临的最根本问题，依然是股民的不信任。不信任，是整个股票市场普遍存在的问题，对于操盘手而言，从用户数量、知名度、美誉度、市场基础等方面，似乎都没有太多优势可言，唯一让我们有信心的，可能就是它的产品特色了。 　　经过大量的市场论证之后，我们发现：对于炒股软件而言，股民的品牌意识相当薄弱，唯一关心的只是一个终极问题：这个产品能帮我赚钱吗？就是说：事实上需求是不成问题的，而品牌则是下一个重要问题，目前的问题在于如何创造差异