人因工程第9章人的信息处理系统.pptVIP

第九章 人的信息处理系统 主要内容 了解人的信息处理系统结构； 了解感知系统的信息加工（主要是注意）； 掌握中枢（认知)系统的信息储存； 掌握人的信息输出过程（反应时间与运动速度）。 第一节 人的信息处理系统模型 一、人的信息处理系统结构 人的信息处理系统由感知觉系统、中枢信息处理系统和运动系统三个子系统构成，如图9-1所示。 1.感觉系统：人的信息处理的第一个阶段是感觉。在这一阶段，人通过各种感觉器官接受外界的信息，然后把这些信息传递给中枢信息处理系统。 2.中枢信息处理系统：人的认知系统接收从感知系统传入的经过编码后的信息，并将这些信息存入本系统的工作记忆中，同时从长时记忆中提取以前存入的有关信息和加工规律，进行综合分析后做出如何反应的决策，并将决策信息输出到运动系统。 3.反应（运动）系统：它执行中枢信息系统发出的命令，完成人的信息处理系统的输出。 第一节 人的信息处理系统模型 二、信息、信息量与信息传递模式 1.信息。信息是能消除事先不能确定的情况的信号或知识，它存在于一切事物中，是一种抽象量。 2.信息量。信息量是人机系统中设计时考虑的重要参数。有关信息量的计算通常选用对数单位进行度量。 3.信息传递模式。人机系统中，信息在信息源和信宿（信息接收者）之间传递过程通常有三种模式： 1）信息源发出的信息被信宿完全接收。 2）信源发出的信息在传递过程中消耗殆尽。 3）从信源发出的信息虽然有些损耗，信宿收到的信号也混有某些噪声成分，但仍有部分信源发出的信息被有效地传送到了信宿。 第二节 感知系统的信息加工 一、感觉与知觉系统 （一）感觉器官及其信息接收能力 人通过感觉器官获得关于周围环境和自身状态的各种信息。感觉器官中的感受器是接收刺激的专门装置。 感受器按其接受刺激的性质可分为视、听、触、味、肤觉等多种感受器。其中视觉、听觉和嗅觉接受远距离的刺激。每一种感受器通常只对一种能量形式的刺激特别敏感。这种刺激就是该感受器的适宜刺激。人的感觉和各类感受器的适宜刺激见教材表9-1。 第二节 感知系统的信息加工 一、感觉与知觉系统 （一）感觉器官及其信息接收能力 人的感官除了要求“适宜刺激”信号的载体外，感官对信息载体的能量要求也有一定的限度。感官的这种对信号刺激能量范围要求称为该感官的绝对感觉阈限。要保证信息传递畅通有效，信号的能量必须较大幅度地超过人的绝对感觉阈限下限值。教材表9-2为几种主要感觉器官的刺激阈限。 第二节 感知系统的信息加工 一、感觉与知觉系统 （二）知觉 人们通过感官得到了外部世界的信息，这些信息经过头脑的加工（综合与解释），产生的对事物整体的认识，就是知觉。知觉以感觉作基础，是现实刺激和已储存的知识经验的相互作用的结果，是一种主动的和富有选择性的构造过程。 第二节 感知系统的信息加工 (二)注意的功能 （1）注意的选择功能 （2）注意的保持功能 （3）注意的调节及监督功能 第三节 中枢（认知）系统的信息加工 一、中枢（认知）系统的信息储存 认知系统的信息储存有两种方式： (1) 工作记忆：为当前信息加工的需要而短时储存信息； （2）长时记忆：为以后信息加工的需要而储存信息。 2. 工作记忆的编码及影响因素 听觉编码和视觉编码是工作记忆的主要编码方式。研究表明，工作记忆的编码通常是以听觉的声音符号方式进行的，但在工作记忆的最初阶段存在视觉形式编码，之后逐渐向听觉形式过渡。 工作记忆编码效果的影响因素： （1）觉醒水平； （2）工作记忆的组块； （3）认知加工深度。 图9-4 阻止复述后工作记忆遗忘速率 （2）遗忘原因 衰退理论：遗忘是记忆痕迹得不到强化而逐渐减弱，以致最后消退的结果。 压抑理论：遗忘是由于情绪或动机的压抑作用引起的，如果压抑被解除，记忆就会恢复。 提取失败理论：存储在长时记忆中的信息永远不会丢失，遗忘是由于在提取信息时没有找到适当的提取线索。 干扰理论：遗忘是由于在学习和回忆之间受到其他刺激的干扰所致。一旦干扰被排除，记忆就能恢复，而记忆痕迹并未发生变化。干扰分为前摄干扰和倒摄干扰。 24 56 61 24 51 38 78 23 45 14 23 第四节 人的信息输出 操作者在接收来自系统的信息并对其进行中枢加工以后