2015年湖南省人力资源管理师(HR)常用考试技巧和口诀.docVIP

2015年湖南省人力资源管理师(HR)常用考试技巧和口诀 1、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括(　　)。 　　A.工作岗位研究 　　B.KPI技术 　　C.关键事件访问 　　D.BSC技术 　　E.人员素质测评 　　参考答案：A,E 　　参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。 2、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为(　　)。 　　A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划 　　参考答案：C 　　参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求和供给预测、人员供需平衡等。 3、[多选题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是(　　)。 　　A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证 　　D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行考试或考核 　　参考答案：B,C,D,E 4、[单选题] (　　)是一种最高层次的职业道德。 　　A.敬业B.合作C.诚信D.奉献 　　【参考答案】：D 　　【参考解析】：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。 5、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括(　　)。 　　A.工作岗位研究 　　B.KPI技术 　　C.关键事件访问 　　D.BSC技术 　　E.人员素质测评 　　参考答案：A,E 　　参考解析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量应用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。 6、[单选题] 某项测量的(　　)也称信度，它说明了该项测量的一致性与稳定性。 　　A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性 　　【参考答案】：A 　　【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性与稳定性，绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力、工作态度、工作行为、工作绩效等信息的稳定性与一致性。 7、[单选题] (　　)是一种最高层次的职业道德。 　　A.敬业B.合作C.诚信D.奉献 　　【参考答案】：D 　　【参考解析】：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。 8、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 (　　) 　　A 、 薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数 　　B 、 薪酬水平是一个绝对的概念 　　C 、 地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素 　　D 、 企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定 　　答案： B 　　解析：薪酬水平是一个相对的概念，薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平，也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。薪酬不是绝对的概念，所以选项B错误。 9、[单选题] 企业在(　　)阶段的工作要帮助新员工建立和同事与工作团队的关系，形成符合实际的期望与积极的态度。 　　A.转岗培训B.晋升培训C.岗位资格培训D.岗前培训 　　参考答案：D 　　参考解析：企业在岗前培训阶段的工作要帮助新员工建立和同事与工作团队的关系，形成符合实际的期望与积极的态度。员工岗前培训的目的是消除员工新进公司产生的焦虑。 10、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是 (　　) 　　A 、 工资集体协商 　　B 、 工资集体协商制度 　　C 、 工资协议 　　D 、 工资指导线制度 　　答案： C 　　解析：工资协议是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。工资集体协商是指企业工会(雇员)代表和企业(雇主)代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。工资集体协商制度是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关系运行的重要机制。工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量与水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。 11、[单选题] 某项测量的(　　)也称信度，它说明了该项测量的一致性与稳定性。 　　A.可靠性B.针对性C.有效性D.合理性 　　【参考答案】：A 　　【参考解析】：可靠性又称信度，是指某项测量的一致性与稳定性，绩