认知行为理关于视角下残疾员工人际交往困境与社工介入--以浙江省K福利企业为例.pdfVIP

认知行为理论视角下残疾员工人际交往困境及社工介入 ——以浙江省K福利企业为例 摘要 本研究从社会工作认知行为理论视角出发，以浙江省兰溪市K福利企业为 例，聚焦福利企业残疾员工人际交往困境，并利用认知行为理论视角对残疾员工 的人际交往困境原因进行分析，探索社会工作认知行为理论在残疾员工人际交往 困境的社会工作介入。 在研究中，笔者发现，很多人只关注残疾人外在显性的问题行为，而很少也 很难走进残疾人独特的内心，而实际上，残疾人隐性的心理问题才是导致残疾人 各种问题行为的根源。人际交往作为人们最基本的社会活动，越来越多地影响着 人们社会价值的实现和幸福感的提升，如果残疾人的人际交往出现困境，必定影 响残疾人的心理健康。而残疾人一旦心理问题发作，所产生的危害比健全人更为 严重，现在社会上越来越多的残疾人犯罪，原因之一是由于这些残疾人长期心理 封闭，很少与人交流导致心理扭曲所致。本研究基于实地调查，客观反映K福利 企业残疾员工的人际交往困境。通过分析与总结，残疾员工的人际交往困境主要 表现在三个方面：人际交往的封闭性；人际交往的被动性；人际交往的多疑性。 而这三方面的困境表现主要来源于残疾员工的自卑心理，自我效能感低。本研究 结合认知行为理论通过内部个人原因和外部环境原因两方面来分析残疾员工人 际交往困境的形成。如：残疾员工因身体残疾被社会贴上标签；在个人因素方面 分析，残疾员工由于生理或者心理方面的缺陷产生功能不良思维，特别是后天形 成的残疾，由于残疾前后形成的反差而得不到足够的支持和帮助，因此产生自卑、 厌世、极端、拒绝交流等人际交往障碍。 本研究的重点是认知行为理论视角下残疾员工人际交往困境的社会工作介 入。本文认为残疾员工中特别内向、孤僻者；或性格特别固执，跟企业管理者矛 盾很大，不愿意跟管理者交流者适用个案工作方法介入。本文认为聋哑人群体意 义强烈，建立聋哑为主体健听参与的小组，对聋哑职工建立自信与增加交往愿望 万方数据 效果明显；福利企业实际是残疾员工生活与职业活动的社区，福利企业为残疾员 工设立的设施和举办的文体活动使残疾人见到自身的能力和某些优势，提升残疾 员工的自尊与自信，增加交往的愿望与动力。 关键词：残疾员工；人际交往困境；认知行为理论； 社工介入 II 万方数据 OF仆TTERPERSoNAL RESEARCHON1’H匣DILEMA嗄A EMPLOYEESFROMTHE RELA耵oNSH【PAMONGDISABLED ITSSOCIAL COGNITIVEBEHAⅥORALPERSPECT【VEAND WORKINTERVENⅡON——TAKE1■匝SI瓜VEYOFⅥ慢LFARE PROV矾CEAS ENTERPRISEKOFLANⅪCOUNTRYZHEJIANG ANEX0蛐LE ABSTRACT of work Basedonthe behavioral social theory，thisstudy Cognitive Perspective foc