以合作代替竞争打造成功的团队文阮健铜.PDFVIP

以合作代替競爭打造成功的團隊 文阮健銅 團隊合作不僅應當是直銷事業階段的一種基本觀念的認同與培養，更應是直銷 團隊中應教導夥伴的一項責任，團隊合作定義為： 1.與其他夥伴一起行動或工作、協同行動。 2.為之間夥伴彼此的績效而聯合交互運作。 然合作卻並不一定僅限於這種外在誘因的協同行動運作，基本上合作可有三種 主要形式： 1. 共同的任務活動：合作的形式是基於外在環境很多人不能認同質銷行業的 因素，來補足個人的缺失。 2. 夥伴關係：基於為強化永久的關係，而去關懷團隊夥伴的合作運作，例如 友誼、關心與夥伴的合作關係。 3. 共同團隊運作所需要的協調：這種合作形式是因為許多活動運作無法一個 人單獨完成，例如教育訓練、課程專業、團隊運作等。 因此合作可定義為：在工作、閒暇或團隊夥伴中，為追求共同的目標效益，享 受共同活動運作帶來的成效，或只為了加深夥伴彼此的關係，而以一種協調的 方式一起行動。 當夥伴做業務推薦時，往往有些夥伴比較沒專業、沒信心，把推薦、銷售看著 好像是很複雜的行業，我沒口才，我們人脈，所以做得不好………等等的問 題。 其實直銷團隊是以合作代替競爭的行業，剛開始只要把客戶的關係連系好，上 級及團隊會來幫助新夥伴進入狀況，每月就有很不錯的業績，而且可能很快就 超越你以前的收入。 任何人一天都只有二十四小時，而有人卻能利用相同的時間，達到很高的成就 ，為什麼呢？那是因為他們能善用時間，把握住最有經濟效益的機會，直銷行 業正是一個具有絕佳潛力的機會，用團隊合作的方式創造倍增效益。而夥伴只 要利用學習專業來加強信心，投資在直銷行業上，成功之後，將會有更足夠的 時間去培養更多的新進夥伴及享受自已的人生。 忙碌並不一定能帶來經濟的保障，如果確實瞭解直銷事業能為自以及夥伴帶來 經濟的保障，一定會有信心來追好的生活目標。 首先夥伴要瞭解直銷團隊的合作方式才能輕鬆效益增加，​在​團隊發展的階段有 以下的情形: ■ 形成階段 因為目標尚未清楚，新進夥伴也不清楚如何做好銷售，推薦，而如果領導團隊 又沒要求加強直銷專業的情況下，難度就會更高，而夥伴是否有做到「落實專 業」，該學習的必須要學習，團隊才能慢慢形成，而開始快速的學習如何成為 專業的直銷商。也就是從自己做起，建立起團隊的運作，把直銷當做是自己的 事業來經營。 ■ 衝擊階段 剛開始團隊運作時難免與夥伴之間會有衝突，拒絕團隊合作的行為是控制不易 ，很多夥伴在此階段就敗下陣來，會認為直銷很難，無法掌客戶、無法瞭解客 戶，又不懂借力，如何借團隊的力來穩定團隊的形成，才是根本之道。 ■ 規範階段 團隊凝聚力的形成，關鍵現象：清楚明白夥伴自己應該學的做的是那些?職責、 瞭解行事風格、目標明確、行動為先，目標第一，在此階段，團隊與夥伴加強 互助合作技巧形成默契達到自動自發，團隊風格已隱伏成形，經由有效的整合 ，建立團隊決策模式及問題解析能力，領導者此時需指引團隊正確的方向，專 注發展目標並有效達成任務。 這個階段的主要特色是合作，當團隊已經通過陣亡期，則開始進入團隊好績效 的階段，所以這個階段的主要目標是發展出團隊運作模式、互動的默契與工作 模式，以進入績效的階段。 團隊夥伴是來自社會各階層的家庭，年齡、文化、經驗都不同，每一位夥伴都 有自已的主觀意見，有自己的想法，所以必須要有團隊的規範來發展出緊密關 係、凝聚力、認同感、對工作有共同的期待。如見客戶的穿著、談話的語言是 否正面……等等的規範每一位元夥伴必須遵守的，慢慢形成團隊的一種文化， 更能持續團隊的擴張力。 ■ 執行時間 許多​直銷夥伴​的失敗常可歸因於執行力不佳，策略、願景一大籮筐，卻光說不 練，通通流於「口號管理」。這時團隊沒有將策略、願景落實到目標、戰術上 ，也未能將目標、執行方法列出里程碑及流程，然後根據達到的程度訂定標 準。也因此，往往產生了「團隊​夥伴​末梢神經痲痹症」。畢竟，愈到新人，團 隊策略愈不痛不癢，團隊的整頓，不能只有領導權力接受，基層​夥伴​是鐵打的 兵，如何培養人才專業團隊才有績效，這就是執行力落實的表徵。 所有的學習、專業團隊的規範及運作，都必須有執行力，來完成團隊的形成， 才能讓團隊的結構發揮作用、被普遍接受。但在職銷行業裡最難的就是執行任 務的貫徹，因團隊夥伴是一些複雜的行業人員組成的，所以夥伴有太多的主觀 意識，身為領導者如何落