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如何做好科主任 中南大学湘雅医院 孙虹 科主任的角色定位 科主任是行政职务，是管理者——管理水平是评价科主任的首要指标。 科主任往往又是学术带头人或技术骨干。 科主任的人品、学识、作风对同仁和科室传统有重大影响。 不称职的主任是科室发展最大的障碍。 误区：业务最好的人才有资格当科主任。 科主任轻松吗？ 院长、书记是医院的大脑，中层干部（包括科主任）是医院的脊梁，职工是手足。 医院里最好过的是科主任？ 是—— 否—— 科主任要带领大家干，而不是代替大家干。 忙得经常顾不了家的主任，不是好主任——科主任是经营者，但不应该是事务主义者。 并不是每个科主任都知道如何当好主任。 如何做好科主任？ 先做好人，才能做好事 光明磊落，爱兵如子； 严于律己，宽以待人； 精明一点，糊涂一点； 按章办事，赏罚分明； 可留后路，不留后患； 好好先生，终不讨好； 树山头者，山头累之； 爱同事者，同事爱之。 勤于学习，掌握动向 学管理知识； 学专业进展。 了解各级政策； 了解科室人员心思； 了解医院发展需要； 了解学科发展方向。 耳聪目明、心中有数，是做好主任的重要前提。 处理好投入和产出的关系 买多少设备合适？——四年原则； 进多少人合适？——不太累原则； 合理的设备搭配和人力安排可减少成本、提高效率——不要让科室成员长期超负荷劳动； 不要做“土财主”，也不做“大少爷”。 产出大于投入的项目是应该关注的； 对学科发展有重要帮助的是应该关注的。 处理好与同事的关系 同事永远不会因你的权力而爱戴你。 获得同事拥戴的要点—— 真诚、友好、正直、智慧； 经常出好点子，成为同事心目中的“主心骨”； 宽严有度，处事无私，适当“吃亏”； 业务能力不是最好，也应该是中上等； 如何树立威信——按章办事，赏罚分明；刚柔相济，言而有信。 处理好正、副主任之间的关系 正、副主任之间存在天生的竞争与猜忌。 主任首先要大度，但不能放纵。 副主任要摆正位置，不能犯上——犯上者，人所不齿、主任难容、大家难过。 真诚与沟通是友谊的桥梁。 高度警惕挑拨之人——他不忠于任何人。 水涨船才高——要向外争，不向内斗。 拓展业务——各管一块，相安无事。 处理好与护士和学生的关系 医护关系——鱼水关系。 不要为难和排斥其他教授的学生。 对老师有意见，不要迁怒其弟子。 处理好经济利益与科室发展的关系 科室发展永远是最大的利益。 经济利益是现实的、不能忽视的要点。 主任的思维模式——现科室、后医院。 谨防： 看眼前利益，忽视了长远利益——如投资； 为科室利益，不惜损害医院利益，甚至犯规； 为个人或小圈子利益，不惜损害其他人利益； “小金库”问题——看钱太重时，眼中没有事业 处理好争取援助和自力更生的关系 医院资源永远是有限的。 院长最愿意资助效益最好的地方。 院长很愿意资助争面子的地方。 院长愿意资助有潜力的地方。 院长愿意资助投资过少的地方。 院长不愿意资助只要钱、不出活的地方！ 院长不会资助既亏本、又惹麻烦的地方！ 先动手，再要钱——最聪明的做法。 祝愿大家做一个举重若轻的优秀科主任谢谢！ * * *