中国移动践行人文科技绿色理念.pdfVIP

锈 。扫哆哆：∞娶 中国移动通信 ● Q妙 OdINAMOBlL￡ 中国移动o 践行人文科技绿色理念 展了一系列服务奥运的活动，用实际行动来兑现为奥运提 供“最先进的技术、最丰富的业务、最周到的服务”的承 诺。在包括奥运专项产品，奥运大众产品以及媒体专项产 品等三大类共29项产品和解决方案中， “无线视频同传服 务”、 “即拍即传”服务、奥运快讯植人手机、赛事手机 视频点播播放、利用手机的定位和地理信息系统进行场馆 导航等服务都让我们眼前一亮。 专为奥运服务的网点建设不断提速，已建成一批奥 运旗舰店和奥运场馆周边营业厅，并对北京6000多家移 动专营店和代理店进行了VI统一规范设计．配备了多语 服务人员，制定了7种语言的奥运多语种服务手册，还建 成英文网站、WAP和短信营业厅。中国移动还面向奥组 作为北京2008年奥运会唯一移动通信合作伙伴的中国委、代表团、记者、志愿者和普通民众推出系列奥运特 移动，一直以来都把“北京2008年奥运会合作伙伴”的身色服务：如12580奥运综合信息服务，为代表团、志愿者 份当作一种责任，为弘扬“更快、更高、更强”的奥林匹 提供专署服务。让任何人在任何时间、任何奥运相关场 克精神而不断追求卓越品质，是“人文奥运、科技奥运、 所，使用任何终端设备，都能安全快捷地以低资费获得 绿色奥运”的主要实践者和推动者。 他需要的奥运信息。 弘扬入文奥运理念 为爽运洱添一抹绿 为了适应国际化，多语种的要求，中国移动在各项 节约资源和保护环境不仅是履行“绿色奥运”承诺的 赛事的场馆媒体工作间，设置了媒体服务中心，为媒体 需要，也是一项基本国策。面向2008年，中国移动从环境 客户提供面对面的服务。此外，中国移动把国际漫游客 保护、绿色包装、设备节能和推进标准化等几个方面狠下 户指南、神州行业务指南、中国移动手机报、WLAN服工夫推动节能减排工作。例如，在环境保护中，通过实施 务指南与业务宣传折页和手册摆在中国移动媒体服务中 蓄电池回收，形成蓄电池采购、使用、报废、回收的闭环 心的显著位置。这些宣传材料全部用中英文双语印制， 流程。在绿色包装中，积极推进包装材料轻量化，避免过 方便国外媒体客户顺畅地使用中国移动的各项业务与服 度包装，提倡使用绿色环保包装材料。建立通用、高效、 务。在为奥运提供全方位服务的同时，中国移动还特别 节约的包装运输标准和体系，与供应商联合开发可重复利 关注残奥会，做到两个奥运同样精彩，并且将为残疾人 用的物流装运工具，减少传统设备运输方式对木箱的大量 服务的理念贯穿到日常工作中，为残疾人提供周到、便 使用。在设备节能中，推进主设备节能措施，建立设备节 利的服务，包括在营业厅设置残疾人轮椅坡道，配备残 能分级体系，积极推广新技术、新产品的使用，实现配套 疾人专用柜台，指派专