平台生态圈的多边协同效应.docVIP

平台生态圈的多边协同效应 淘宝连接了买家与卖家；大众点评连接了店家和食客；拉勾网连接的是招聘方和求职者。 一、定义多边市场，当好“红娘” 阿里巴巴连接了商家和商家，起点中文网连接了作家和读者。建立平台企业的首要步骤是想好你这个平台准备服务于哪些群体。一二三四列出来后，你就当好红娘就可以了。 当然这些群体必须要相互有需求才行，而且“红娘”必须处于中立的位置，至少不偏不倚，否则，人家干嘛要来你这个平台“找对象”？ 二、激发网络效应? QQ、微信、淘宝为什么那么火？你为什么要用？因为没办法呀，大家都在用，这个就是网络效应。 网络效应其实分两种，首先，因为我的朋友都在用淘宝，所以我也被吸引了过去，这个就叫“同边网络效应”，因为我和朋友都是买家；其次，越来越多的人用淘宝，很多网店都赚钱了，于是七大姑八大姨也去淘宝上开店。这个叫“跨边网络效应”。 如果你的平台能足矣激发这两个效应，那么，恭喜恭喜，你的平台肯定能火！ 三、筑起用户过滤机制? 作为一个平台来说，不应该是用户越多越好么？为什么还需要过滤？想想看，如果你也做了一个“世纪佳缘”，大家每天不谈情说爱，天天在上面倒卖火车票，您乐意么？? 用户过滤常见的有三种：1、实名认证，有了实名认证，你买火车票不能乱来，你在领英上的简历不敢造假了，因为以前的公司同事会看到；2、会员收费，世纪佳缘就采用这种方式，过滤“试试看”的用户；3、相互打分，大众点评用这种方式驱逐黑店。 四、设定“付费方”与“被补贴方” 平台企业在创立之初，会向一边市场群体收费，向另一方发放补贴，例如“饿了么”从商家收取利润，向订餐人发放优惠券。那“付费方”或者“补贴方”是如何确定的呢？面对这个头疼的问题，有“官方”五大原则： 是不是看得一头雾水？没关系，我们可以这么理解—— “想在你平台赚钱的，愿意掏钱； 需求比别人更大的，愿意掏钱； 平台运营成本高的一方，愿意掏钱； 平台的铁杆粉丝而且有钱的，愿意掏钱…… so，亲明白了吗？ 五、赋予用户归属感 你就明白了。 小米为什么突然就火起来？因为雷军举起了“为发烧而生”和“新国货”的大旗，用小米的人，他们对MIUI的个性化推崇备至，用户们把自己叫做米粉，这些，都是在塑造对平台企业的归属感。（ps：别跟我说小米不是平台） 六、开放式策略和管制式策略 说白了，就是你希望做苹果还是安卓？安卓系统的开放性，造就了全球近千款安卓手机的诞生，苹果系统的管制式，造就了这个星球只有一款苹果手机是IOS系统。 差别在哪？在于盈利模式。 安卓来源于谷歌，谷歌依靠广告赚钱，更多的手机商意味着更多的广告；而苹果的利润主要来自APPSTORE软件分成，更好的APP意味着更高的利润。就这么简单。 七、决定关键盈利模式 到这里，我们已经讨论了建筑一个平台生态圈的各个要点，现在，最重要的课题出现了——“平台企业该如何赚钱？”是不是依靠“付费方”就能吃饱？事实情况远比这个复杂，作者无意于罗列市面上的千百种盈利方式，而是给我们带来两个极其重要的观点。 1、巧妙地在势不可挡的网络效应浪潮中找到合适的点设置关卡。 在优酷上看电影，看到精彩处，——啪的一下弹出，“开通会员，可继续观看”；玩网络游戏，玩的很开心，想玩的更好咋办？——“充值100元，即可获得黄金VIP套装”；在世纪佳缘看到一个妹子，十分喜欢，想联系下咋办？——“成为世纪佳缘会员吧，就给你妹纸电话”? 2、平台通过数据的搜集分析，精确创造出多层级的价值。 全球第一的团购网站Grouppon曾遇到过这样的问题？就是商家觉得“一折团购”火锅对他们来说太亏了，赔本的买卖谁想做呢？于是Grouppon 说，其实我在帮你打广告，我这里有非常精准的用户数据，你的广告肯定有人看。商家一听，对啊！又卖火锅又打广告，真值！于是，Grouppon 就把数据卖成钱了。