原创力文档- 1、本文档共12页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
模拟通道dial
模拟通道dial
unit DialFunc;
interface
type APP_USER_STATE=(
USER_IDLE,
USER_DIAL_Auto,
USER_WAIT_DIAL_TONE,
USER_DIAL,
USER_WAIT_RING_BACKTON,
USER_WAIT_REMOTE_PICKUP,
USER_TALKING,
USER_WAIT_HANGUP
);
type TRUNK_CH_INFO=record //////发起呼叫方
InUse:Integer; ////只是自己定义的状态,告诉别人而已，不实现程序状态真实改变
DtmfBuf:array [0..250] of char;
end;
type USER_CH_INFO=record ////被呼叫方
EnCalled:boolean;
lineState:integer;
nStep:APP_USER_STATE; ////用了第一个的结构体
nToTrkCh:Integer;
pPhoNumBuf:array [0..50] of char;
nTimeOut:Integer;
end;
///////////////////////////////////////////
function myGetAnIdleChannel():Integer;
function InitCtiBoard():boolean;
procedure DrawTrunkChState;
procedure DrawUserChState;
procedure DoUserWork;
procedure ExitCtiBoard;
procedure GetVersion;
///////////////////////////////////////////////////////////
var
nTotalCh:WORD;
UserCh:array [0..99]of USER_CH_INFO;
TrunkCh:array [0..99] of TRUNK_CH_INFO;
///////////////////////////////////////////////////////////
implementation
uses Shpa3api,Main,Windows, Messages, SysUtils, Classes, Graphics,
Controls, Forms, Dialogs,ComCtrls, ExtCtrls;
////////////////////////////////////////////////////////////
procedure DoUserWork;
var
ch:Integer;
i:Integer;
PhoNumLen:Integer;
//number:string;
begin
for i:=0 to nTotalCh-1 do
begin
if (SsmGetChType(i) 0) then continue; //查找坐席通道
case UserCh[i].nStep of
USER_IDLE:
begin
UserCh[i].pPhoNumBuf:=;
ch:=myGetAnIdleChannel();
if(ch = -1) then //no idle trunk channel available
begin
SsmSendTone(i,1);
UserCh[i].nStep := USER_WAIT_HANGUP;
end
else
begin
SsmPickup(ch);
TrunkCh[ch].InUse := 1;
UserCh[i].nToTrkCh := ch;
UserCh[i].nStep := USER_GET_PHONE_NUM;
end;
//SsmCheckActualPickup(i);
end;
USER_DIAL_Auto:
begin
ch :
文档评论（0）