Z07职场沟通技能竞赛规程.pdfVIP

2015 年安徽省职业院校技能大赛中职组 职场沟通技能竞赛规程 一、赛项名称 （一）赛项名称 职场沟通技能 （二）项目组别： 中职组 （三）赛项归属产业类型 第一、二、三产业 二、赛项目的 本赛项重点考核中等职业学校学生的职场沟通技能和知识， 主要包括倾听、口头沟通、阅读、书面沟通、非语言沟通，以及 思辨、合作、情绪管理和职场礼仪等技能和知识，同时考核学生 的综合职业素养。 三、竞赛内容与时间 （一）竞赛内容： 本赛项的竞赛内容为：在线测评、书面沟通、汇报答辩和小 组讨论。 1、在线测评或笔试（分值占比 20% ） 本环节试题分视频题、 音频题和文字题， 每参赛队 2 名选手 通过在线看、听、读的方式作答，客观题与主观题相结合，以此 考查选手的阅读理解能力、 口头沟通和书面沟通能力。 每人限时 1 小时。 2、书面沟通（分值占比 25% ） 参赛队 2 名选手根据设定的情境和文字素材， 完成解决方案 的商讨，并将解决方案落实为一至三份职场中使用频率较高的文 书。本环节主要考查参赛队的沟通与合作能力、应用写作能力。 每队限时 2 小时。 3、汇报答辩（分值占比 25% ） 参赛队 2 名选手将第二环节中的解决方案制作成 PPT，现场 模拟职场中的工作汇报， 并对裁判的提问进行答辩。 本环节主要 考查参赛队的沟通与合作能力、思辨能力。每队限时 8 分钟。 4、无领导小组讨论（分值占比 30% ） 每 6 支参赛队组成一个讨论大组， 每个大组将临场抽到一个 任务 /题目。在正式讨论之前，各参赛队 2 名选手先单独备赛 10 分钟， 然后派出一名选手参加大组的讨论。 本环节综合考查参赛 队在“竞争与合作”并存状态下的沟通与合作能力、思辨能力、 倾听能力、协调能力、情绪管理能力。每组限时 30 分钟。 备注：第三环节中负责主汇报的选手和第四环节中参加小组 讨论的选手， 须分别是参赛队中的两位选手， 不可由同一人负责。 （二）竞赛时间与日程 具体的竞赛日期，技能大赛组委会确定。竞赛期间的日程 安排如下： 日期 时间 内容 13:30— 14:00 报到 第一天 14:30— 15:00 召开领队会 15:30— 16:30 选手熟悉赛场（场外） 08:20 —08:30 选手检录 第一环节在线测评、第二环节书面 08:30 — 11:30