ZARA--快速赢利模式ch02+++.pdfVIP

在多数人心中，西班牙有美女、有海滩、有斗牛，还有足球， “时尚” 二字跟西班牙好像挂不上钩，但近几年，欧洲时尚界却猛然刮起一道“西 班牙旋风” ，以 ZARA 为代表的一批另类时尚品牌突破传统束缚，堂而皇之 地成为时尚的领导者，其成功的秘诀就是缩短前导时间，生产速度比竞争 对手几乎快十倍。以 GAP 为例，其设计酝酿期是 2～3 个月， GAP 做一款 衣服， ZARA 可以做 6 款衣服— — 从设计到产品上架只需要 10～ 15 天。 我们试想一下，假如一个企业具备以下条件那将有多可怕： 西班牙西北部有四百多人的设计团队；派人到巴黎、米兰的时装秀汲 取设计灵感；拥有各式各样的布料；只需一天就可以生产出样本送往工厂； 从设计到完成生产只需要 10 天；他们不是创造者， 是快速的反应者。 ZARA 就是这样。 ZARA 产品设计环节对品牌特性的支持如图 2-1 所示。 快速 设计团队构成 时尚信息收集 设计过程管理 ZARA 低价 ZARA 的产品设计 图 2-1 ZARA 产品设计环节对品牌特性的支持 ( 来源： AMT －企业资源管理研究中心 ) 20 ZARA 一直致力于缩减前导时间、 快速地模仿、 掌握顾客品位的转变趋 势。 目前， ZARA 已经打破其他企业设计师主导企业未来的境遇， 占领了中 高端 35% 的市场份额，跻身世界 100 强著名品牌行列。在这些成绩的背后 是 ZARA 对业务运作的高投入和对运营模式的创新。 ZARA 用 3000 万美元 重组信息系统；通过收购，将 1200 家生产企业变为自己的战略联盟；招募 了四百多人的庞大的设计团队，但没有一名高级服装设计师；同时在巴黎、 米兰、纽约等时装时尚发布地建立了完备的时尚情报站。这保证了 ZARA 永远可以引领时尚潮流。 正是有如此之多的资源整合， ZARA 完全理解了消费者的购买目的， 即 立即拥有“流行的”服装，对消费者来说， “流行”就是影视杂志上看到的 服装和明星们在电视里穿的衣服。 除此以外， ZARA 还拥有两个决定性的竞 争优势：节省大量设计成本；商品定期、及时地更新。 2.1 “买得起的快速时尚” 作为 Inditex 公司的旗舰品牌， ZARA 既是服装品牌，也是专营 ZARA 品牌服装的连锁店零售品牌。 ZARA 坚持自己拥有和运营几乎所有的连锁店 网络，并投入大量资金建设自己的工厂 ( 目前有 22 家自有工厂 ) 和物流体系， 第 二 以便于“五个手指抓住客户需求，另外五个手指掌控生产” ，快速响应市场