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中职技能大赛职场沟通样题
第一部分:口语交际
一、 听力题。仔细听录音,并根据录音内容选择最恰当的一项。
1. 听下面四段对话,其中沟通不畅的一项是()
录音材料
A.——“厂长,贵厂生产的毛巾,那上面的蝴蝶真是栩栩如生啊,我洗脸时,那
蝴蝶都印到我脸上来了! ”
——“是吗?谢谢您的认可。 ”
B. ——“队长,我自荐加入篮球队,我跑动速度快,过人时敏捷灵活,绝对是您
前锋的最佳人选,是否可以考虑一下我呢? ”
——“臭小子,还一点不自谦呐,你来参加几场我们的篮球赛,用球技说话
吧! ”
C. ——“师傅,恕我直言,吸烟有害健康,您怎么不顾自己和他人的健康呢? ”
——“徒弟,就你盯着师傅抽烟这点毛病,还是你关心我啊! ”
D. ——“小军,你以后不要去网吧了,太耽误学习! ”
——“小林,我最近学习成绩上升了,你想知道我的决窍在哪里吗?就是去
网吧查资料, 用少量的时间掌握大量的信息, 保管你也一路飙升。 ”
听下面一段对话,完成 2 —3 题。
录音材料
女儿: 爸,妈,这学期开始,我们学校教大家跳校园集体舞了。
母亲: 什么?学跳舞?你不要学,我不许你学!
女儿: 为什么?我们老师说了,这是教育部统一要求的。
父亲: 是啊,这第一套校园集体舞, 是教育部组织专家针对青少年的身心特点编
创的,有利于学生身心的发展。
母亲: 我说不行就不行,现在学习压力这么大,你就不怕因此影响学习?
父亲:怎么会呢?难道说跳舞就会影响学习, 不跳舞就不会影响学习吗?这套校
园集体舞,就是为了丰富学生的课外生活,营造一种良好的校园文化环
境,促使他们健康成长。舞蹈是一种很好的运动,可以培养学生的文明
礼仪和团结协作的精神,也可以锻炼身体,还能提高社交能力。这有什
么不好?
女儿:就是,我还挺喜欢跳呢。正因为学习压力大,所以学校安排我们在第二课
堂的时间跳舞,音乐和舞蹈能缓解学习压力、锻炼身体。妈,您放心,
女儿不会影响学习的。
母亲: 妈妈不是不同意你跳舞, 等你放假了, 妈妈送你去舞蹈兴趣班不行吗 ……
总之,在学期内跳舞就不行!
2. 女儿和父母争论的焦点是什么?()
A. 女儿应不应该去学跳舞
B. 学校应不应该举办校园集体舞
C. 校园集体舞这种运动能否达到锻炼身体等作用
D. 跳校园集体舞会不会影响学习
3. 假如争论时你也在场,作为 “女儿 ”的同学,下列哪种说法能够最恰当有效地
帮助她赢得许可?()
A. 阿姨,校园集体舞这个课外活动是我们学校规定的活动,不能变了,您不要
费心了。
B. 阿姨,校园集体舞是教育部根据我们青少年的身心特点统一编制的,非常有
科学性,促进各项能力的提高。
C. 阿姨,我的一个朋友,之前就跳过这种校园集体舞,非常锻炼身体,一个学
期下来,都没有感冒。还提升了身体的柔韧度和协调性,对身体非常有好处
的。
D. 阿姨,校园集体舞有许多益处,科学研究表明,舞蹈对右脑的智力开发有非
常好的作用,能够提高人的记忆力,对想象力的培养也非常有益,您支持她
跳舞准没错!
二、 视频题。观看一段视频,根据视频内容分析并回答 4— 5 题,将答案写在
指定位置。
视频内容简介
背景:小刘是一所中等职业学校电工技术 (制冷类)专业的学生。 毕业前夕,
他看到一则招聘广告,某卖场招聘家用电器(制冷类)销售员,小刘虽然学
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