SuperCRM5.0常见问题解答.docVIP

SuperCRM5.0常见问题 FAQ CopyRight 2009 Huaertek Co.,LTD 电话：02085544221 地址：广州天河高新技术产业开发区工业园建工路13号608 邮编:510665 传真：020网址： 邮件:support@H 目 录 1.SuperCRM的安装 4 1.1SuperCRM需要什么样的运行环境? 4 1.2怎样安装软件环境?过程是怎样的? 4 1.2.1步骤一：操作系统安装，请选择前面介绍的任一操作系统安装。 4 1.2.2步骤二：安装数据库SQL SERVER 2000 ，过程如下： 4 1.2.3 步骤三: SQL SERVER网络配置； 9 1.2.4步骤四：IIS设置： 11 1.2.5 SuperCRM软件的安装： 14 1.3安装过程中常见的问题： 14 1.3.1SuperCRM安装过程中出现数据库连接错误(如下图所示)是什么原因？ 14 1.3.2安装过程中为什么弹出数据库连接窗口？ 16 1.3.3安装成功后，我还需做那些设置？ 19 1.3.4安装完毕后，我如何开始使用SuperCRM系统？ 24 1.3.5启动SuperCRM后为什么看不到登陆框（如下图所示）？是什么原因？ 24 1.3.6输入帐户和密码后，点击登陆，为什么窗口自动关闭？ 26 1.