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IC 卡 智 能 存 取 款 机 □BK-CQ2000D 使 用 说 明 书 目 录 ? 智能存取款机简介 3 ? 结构及外观介绍 5 ? 主要性能指标 6 ? 基本操作 7 ? 常见问题解答 12 ? 提示编码速查表 16 前 言 IC卡智能收银系统是应用于各企事业单位内部消费结算的一种先进的管理系统，它不仅克服了单位内部现金流动带来的弊病，而且由于采用了先进的微机管理，其帐目、收支、统计等以前烦琐的工作变得轻而易举，从而节约了大量的人力和财力，提高了工作效率。 亲爱的用户,衷心感谢您关心和使用本公司的SF20X系列IC卡智能收银系统，本说明书将图文并茂地向您介绍本系统中存取款机的功能特点、基本概念、操作方法和常见故障的处理方法。让您一定能得心应手地使用好本设备。 愿我们共同努力，使本公司的IC卡智能收银系统在贵单位后勤现代化管理中发挥更大的作用。 智能存取款机简介 SF200 IC卡智能收银系统是本公司结合近年来在同类系统经验的基础上开发的新一代智能收银系统，它由智能收银终端机、网络服务器、微机和管理软件构成，其中CQ2000D系列存取款机是智能收银系统 结构及外观介绍 存取款机的外观样式有两种：挂式和台式。可以根据不同的需要来选择。 存取款机分为工作人员操作面和持卡人消费面。如下图： 图 1 ① 功能指示灯 ② 余额显示区 ③ 存取款额显示区 ④ 交流电指示灯 ⑤ 键盘区 ⑥ 电源开关 主要性能指标 产品执行标准：Q/WBK02-2004 主 要 性 能 参 数 额定功率 ≤ 5W 工作电压 AC 220V 50-60Hz 显示方式 双面 2×5位LED（0.6寸）数码管显示 脱网后储存消费明细 ≤ 960条 后备电池工作时间 ≥ 2小时 数据保存时间 100年 外形尺寸 225（L）× 159（W）×60（H）mm 表 1 基本操作 基本知识 1、非接触IC卡：非接触IC卡是IC卡的一种，它表面无任何外露的元件和触点，防水、防潮，使用时以无线感应方式交换信息，方便快捷、保密性强，无接触、无磨损，因而寿命极长，设备也可以免维护。 2、存取款机工作过程：存取款机开机上电后，先进行自身的自检工作，然后根据当前的工作模式，进入等待状态。操作人员刷自己的“操作员卡”进入存取款机的待机状态。操作人员根据持卡人的存取款情况输入金额，金额确定后等待持卡人刷卡。持卡人刷卡后，存取款机读取卡号并上传到网络服务器中，网络服务器认证该持卡人身份后，将下传该卡内的余额给收银机，存取款机根据该余额完成存取款过程，交易完成后，存取款机显示剩余的金额同时上传该交易信息给网络服务器备案。了解存取款机工作过程，有助于理解在使用中遇到的一些问题。 3、待机状态：存取款机在正常工作状态下，需要依靠网络服务器来维持，在存取款机的余额显示区，有一“－”标志在从左到右移动，表示当前是在联网消费工作模式下正常运行。如下图： 图 2 “－”在从左到右移动 在“－”标志前显示的数字表示操作员的编号（依据“操作员卡”）。此例表示是1号操作员在工作。 4、等待状态：当存取款机重新上电后，将等待合法的操作员刷卡认证，该状态一般称为等待状态，见图3。 图 3 标志在闪动 操作员认证是本系统新增设的一项功能，它是为了防止一般工作人员任意进入存取款机而影响系统的正常工作。当存取款机需要工作时需要依靠“操作员卡”来开启，否则一般工作人员无法进入存取款机，无法进行存取款操作。“操作员卡”随系统发行，一般由管理员保管。 5、交易状态：存取款机在进入待机状态后，在操作人员输入金额后的状态称为收银机的交易状态，进入交易状态后的画面如下图所示： 图 4 该例中已输入“5.” 从交易状态返回待机状态有两种方法：一、继续完成该交易，存取款机自动返回待机状态；二、按一次或多次“取消”键，即可返回待机状态。 6、存取款机的工作方式：收银机有二种工作方式： 存款方式 —— 用于存款操作，交易成功后将增加持卡人的剩余金额； 取款方式 —— 用于取款操作，交易成功后将减少持卡人的剩余金额。每笔取款交易必须输入持卡人的密码。 存取款机进入待机状态后，按“方式”键即可在以上两种工作方式之间轮流切换，每次切换时相应的工作方式指示灯在显示屏上也跟着变化。 初次使用 存取款机在初次使用前，必须先与系统微机和网络服务器联网通讯，并由管理员设置存取款机的机号、操作员卡号等重要参数后才能进入正常等待状态！ 快速操作 开机显示： ① 打开存取款机