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责任编辑蔡君 2012年及未来IT产业重大预测 Gartner认为，越来越多以前由IT负责的业务正在转移到其他人之手，因此c10必须在比他们曾经 控制的更广泛的范围内协调其活动 Gartner近日针对IT机构和用户发 备管理平台供应商的市场机遇将飙升。 食外包服务提供商15％的收入 而那些提供包括即时消息、网络会议、 布了2012年及未来重大预测。分析师表 工业化低威本JT服务(JLCS)是 示。预算、技术和成本变得更具有流 一个新兴市场力量，它将改变对定价和 社交网络和共享工作区等协同服务的供 动性和分散性．该预测也反映了IT机构 IT服务价值的普遍看法。在未来的3～ 应商压力将会随之增加。 在控制上的变化。Gartner执行副总裁5年。该新模式将重新设定IT的价值取 ■ 到2015年．针对智能手机和平 “持续走向消费 向。低成本云服务将蚕食现有和潜在外 DanylPlummer表示： 板电脑的移动应用开发项目将是个 化和云计算的趋势。强调了某些以前由 包收入。类似于离岸交付，无论直接或 人电脑项目的4倍 IT负责的业务将转移到其他人之手。随 间接、对内或对外。投资采用新的基于 未来4年，智能手机和平板电脑的 着用户对其将使用的设备拥有更多控 云的工业化服务策略将是供应商义不容 净增长将超过90％。此外。日益增长的 制，业务经理正在对预算进行更多地控 辞的责任。 跨所有手机应用平台的能力促进了创 CIO发· 制。由于IT世界不断向前演进。 ● 新，特别是促进了能与位置、存在和社 2013年．消费者社交网络投资 现。他们必须在比他们曾经控制的更 泡沫将破裂．而企业社交软件公司 交信息整合在一起以提高使用性的移动 广泛的范围内协调其活动。对IT部门来 的投资泡沫将于2014年破裂： 能力的创新。 说，这可能比较困难，但他们现在必须 在消费者社交网络市场，供应商 ■ 到2016年。40％的企业在使用 适应。否则就会被淘汰出局。” 正以不同寻常的速度和步伐进行激烈竞 任何类型云服务之前将进行独立安 Gartner分析师认为，步入2012 争，即使在技术市场上也是如此。最终 全测试 年．组织机构可利用的信息量将会增 结果是大量拥有重叠功能的供应商争夺 企业正在就管理简单性、规模经 加。但能否理解这点对他们来说却是 有限的目标客户。在企业市场方面，在 济和劳动力优化方面评估云的潜在好 个挑战。IT机构正在面对系统控制的转 市场开始整合时。许多小而独立的社交 处．同样重要的是，他们应为使用云服 变。确保数据一致性和有效性的能力缺 网络供应商仍在努力拓展客户，而像微 务而仔细评估其抵御安全威胁和攻击的 失将使许多机构努力以避免错失关键机 软、IBM、omcle、Google和VMware这能力。云服务提供商需提供第三方安全 会或避免在进行策略性决策时使用有问 样的大型供应商已经大举渗透到企业社 机构检测证书。 题的信息。 交网络市场。 ● 到2016年底。超过50％的全球 PIummer表示：。任何一个希望在 ■ 到2016年．至少5(】96的企业电前1000大公司将客户敏感数据储存 2012年获得增长的组织机构本身必须建 子邮件用户将主要依赖浏览器、平 在公共云里 立一个协调分散式活动的显著规则。他 板电脑或移动客户端，而不是桌面 当前全球经济面临金融压力。组 们必须建立关系管理，并将其作为一个 客户端 织被迫降低其运营成本并简化工作效