从理想到现实以学生为本的实现——加拿大范莎学院“学生成功服务”理念的践行及其启示.pdfVIP

2012年第32期 No .32,2012 职业技术教育 第33 卷 Vo l.33 VOCATIONAL AND TECHNICAL EDUCATION 总702期 General No.702 从理想到现实:以学生为本的实现 一一加拿大范莎学院学生成功服务理念的践行及其启示 刘颖 (深圳信息职业技术学院，广东 深圳 518172) 摘 要加拿大范莎学院学生成功服务理念的践行就是在学生工作中确立以学生为主体的育人思 想，尊重学生的选择权、决策权和发展权，促进学生的全面发展。其成功践行归因于思想指引、制度保障、执 行系统、绩效评价和集中领导。我国高校以学生为本理念的彻底落实也必须有健全的服务制度、完备的服 务机构、专业的工作队伍和统一的领导阶层，保证服务理念在理论层面和实践层面具有可持续性。 关键词 加拿大;范莎学院;学生成功服务;以学生为本;执行系统;服务机构;服务制度 申圄分类号 G719.3 文献标识码 A 文章编号 1∞8-3219(2012)32-∞92-04 范莎学院(Fanshawe College) 念不是空洞、抽象的理论和思辨， 意;第四，用人单位对毕业生在其 岗位上的表现满意，觉得学校为学 是加拿大安大略省的五大社区学 而是一个具体可实现的奋斗目标， 在实际的服务工作中表现出鲜明 生岗前知识的储备给予了充分支 院之一，连续六年被评为省级最受 持。该理念规定了大学生在校需 的特征。 学生欢迎的公立学院，毕业生半年 内就业率高达93%[飞这些成绩的(一)学生成功服务理念的 i 要实现的学习目标，其规定要实现 取得与其卓有成效的学生服务工!基本内涵 !的育人目标与社会需求的人才相 作息息相关。范莎学院学生工作 l 范莎学院学生成功服务理|一致。 的特性就是以学生为中心，尊重学|念的价值追求是学生的成功、就 (二)学生成功服务理念的 生、服务学生，不断提供各项优质 l 业的成功，基本内涵包括四个方 i 显著特征 服务促进学生发展，将学生成功 面:第一，学生在学习中发展并发 1.服务模式的集约性 作为学生工作最重要的目标。 I 掘其最大潜能，实现教育目标，获学生成功服务的部门主管、 服务机构、服务内容和服务方式都 得文凭或证书;第二，学生不断取 一、学生成功服务理念的 相对集中，学生在办理各项事务时 得进步，提高自己的判断思维能 内容和特征 l 力、沟通技巧、团队合作能力;第 l 会感觉服务全面、便捷、体贴，由此 范莎学院学生服