ClearQuest使用说明书.pdfVIP

Rational ClearQuest 使用说明书 写在前面的话： 对于测试人员来说，缺陷的提交和处理是日常最常见的工作。但是手工填写缺陷表格，对于缺陷的整理和 统计很不方便，在这种情况下，就出现了各种缺陷管理工具。Rational 的ClearQuest 就是其中比较强大的 一种缺陷跟踪工具。ClearQuest 类似一个开发平台，可以很方便的配置各种需要的选项。 我这里单纯的把 CQ 用于缺陷管理，其实有些浪费了。在 Rational 的套件中，ClearQuest 应该是变更管理 用的，缺陷应该从测试用例发现，而不是独立提交。我这里把软件开发过程割裂了开来，CQ 只当成单纯 的缺陷提交管理工具。 下面的文档虽然是关于 CQ 的缺陷管理配置的，但是如果想把它用于其他的方面，也应该有些借鉴意义 吧。 这篇东西可以说是翻译 CQ 的帮助，同时也是一些经验的总结，测试流程使用的是类似北航的 QAMonitor 。（另外说些别的：Qamonitor 是个好东西，使用方便及了，但是他的问题有几种：1.使用的是 Excel97 ，很容易损坏，即使可以修复也会丢失记录，所以一定要每天做备份。2.使用过程中服务器端必须 完全共享测试文件，可能引起病毒等问题。3.必须安装客户端，现在的趋势应该是使用 Web 方式的。4.客 户端和其他的程序可能会有冲突，至少 QAMonitor 和 Rational Robot 的一个dll 会冲突。5.无法自定义一些 选项，流程过于僵化。虽然有这么多的问题，但在小型开发过程中，QAMonitor 绝对可以满足你的缺陷管 理需求。） 我这里介绍的是 Rational 的2002.05.10 版，最新的 IBM Rational 2003 版我没有看到，所以不知道和此版有 多少的差别。 这篇东西写很久了，一年多前就写成了，其中也修改了几次，但可能还是会有问题。建议大家如果可能就 买正版，没有技术支持使用这些很不方便。 说真的，这篇本身我并不想贴出，几个月前我发了《ClearQuest Web 端使用指南》，一点回应都没有，使 我很怀疑多少人对此感兴趣。不过上个月一位朋友给我发了邮件，询问关于此篇的消息，哪怕只有一个人 关心，为了这么一个人，我也要发出来给他看。 一、前言. 1 二、附属安装. 2 1.支持的环境. 2 2 ．数据库. 2 三、Rational ClearQuest 配置. 4 1．Rational ClearQuest Maintenance Tool 设置. 4 2 ．Rational ClearQuest Designer 设置. 7 四、Rational ClearQuest Web 服务器配置. 25 1．设置注册表存取权限. 26 2 ．NTFS 格式机器的读取权限设置. 27 3 ．创建Web 虚拟目录. 28 4 ．编辑虚拟目录的属性. 30 5 ．编辑cache 和 images 目录的属性. 33 6 ．其他设置. 34 7 ．IE 设置. 35 五、Rational ClearQuest 客户端配置. 37 1．提交缺陷. 38 2 ．修改记录. 40 3. 控制台操作. 41 六、附录. 50 1．脚本片段. 50 2 ．补充说明. 52 一、前言 Rational ClearQuest 功能十分的强大，可以和 Rational 的其他的产品结合，比如Rational ClearCase 、 Rational Rose 等。ClearQuest 主要用于变更管理和缺陷跟踪。这个文档主要是说明 ClearQuest 用于缺陷跟 踪的时候，如何进行相应的配置工作。 在文档中，我尽量使用中文，但是一些英文单词的翻译可能不是很恰当。不过在翻译的过程中，我都附上 了相应的中文或英文，应该对理解不造成障碍。其中ClearQuest 简写为 CQ 。 在文档中，标记为红颜色的都是值得特别注意的地方。 下面是部分中英文和缩写对照表： CQ:ClearQuest 。 计划：Schema 自定义：Custom 维护表：Schema Repository。 版本：Version 注释：comment 延迟：Timeout 间隔：Interval 字段：Fields 缺陷：Defect 工作台：Workspace 状态转移矩阵：State Transition Matrix 二、附属安装 1. 支持的环境 Rational ClearQuest 可以安装在 WinNT 4.0 ，Windows2000 ，W