第12章：航空客运知识.docVIP

航空客运知识 （一）航空旅行常识 1．航班、班次、时刻 航班分为定期航班和不定期航班，前者是指飞机定期自始发站起飞，按照规定的航线经过经停站至终点站，或直接到达终点站的飞行。在国际航线上飞行的航班称为国际航班，在国内航线上飞行的航班称为国内航班。航班又分为去程航班和回程航班。 目前国内航班的编号一般用航空公司的两个英文代码和四个阿拉伯数字组成。其中，第一个数字表示执行该航班任务的航空公司的数字代码，第二个数字表示该航班终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码。第三和第四个数字表示该航班的具体编号，其中，第四个数字为单数的表示去程航班，双数的表示回程航班。如CZ3479是南方航空公司自至的飞机，CZ3254是南方航空公司自深圳返武汉的飞机。 2002年起，我国民航实施资源重组，组建了三大航空公司，即中国国际航空公司、中国东方航空公司和中国南方航空公司。中国民航下辖的管理局有华北管理局（1）、西北管理局（2）、广州管理局（3）、西南管理局（4）、华东管理局（5）和沈阳管理局（6）。 班期表上用阿拉伯字母1——7表示星期一到星期日，用“*”号表示次日的航班时刻，“BW”表示该航班隔周飞行等。 24小时制，用连写四个阿拉伯数字来表示。如，“1020”，即指上午10：20分。到达时刻即指抵达当地的地方时刻。在中 国内/国际各航空公司代码： 国内航空公司 中文名称 英文名称 2位代码 3位代码 中国国际航空公司 Air China CA CCA 中国北方航空公司 China Northern Airlines CJ CBF 中国南方航空公司 China Southern Airlines CZ CSN 中国西南航空公司 China Southwest Airlines SZ CXN 中国西北航空公司 China Northwest Airlines WH CWN 东方航空公司 China Eastern Airlines MU CES 厦门航空公司 Xiamen Airlines MF CXA 山东航空公司 Shandong Airlines SC CDG 上海航空公司 Shanghai Airlines FM CSF 深圳航空公司 Shenzhen Airlines 4G CSJ 中国新华航空公司 Chinaxinhua Airlines X2 CXH 云南航空公司 Yunnan Airlines 3Q CYH 新疆航空公司 Xinjiang Airlines XO CXJ 四川航空公司 Sichuan Airlines 3U CSC 武汉航空公司 Wuhan Airlines WU CWU 贵州航空公司 Guizhou Airlines G4 CGH 海南航空公司 Hainan Airlines HCHH 福建航空公司 Fujian Airlines FJ CFJ 长安航空公司 ’an Airlines 2Z CGN 国际航空公司 中文名称 英文名称 2位代码 3位代码 港龙航空公司 Dragon Air KA KDA 大韩航空公司 Korean Air KE AKA 韩亚航空公司 Asiana Airways OZ AAR 日本航空公司 Japan Airlines JL JAL 全日空公司 All Nippon Airways NH ANA 新加坡航空公司 Singapore Airlines SQ SIA 泰国国际航空公司 Thai Airways International TG THA 美国西北航空公司 Northwest Airlines NW NWA 加拿大国际航空公司 Canadian Airlines International AC 美国联合航空公司 United Airlines UA UAL 英国航空公司 British Airways BA BAW 荷兰皇家航空公司 Klm Royal Dutch Airlines KL 德国汉莎航空公司 Lufthansa German Airlines LH DLH 法国航空公司 Air France AF AFR 瑞士航空公司 Swissair SR SWR 奥地利航空公司 Austrian Airlines OS AUA 俄罗斯国际航空公司 Aer