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关于我区社区信息化建设的思考 ??发表日期：2009年7月10日? 共浏览1563 次 ? 出处：齐鲁经贸 ?? 作者：鲁明泉 ?【编辑录入：lixia】? 经济收入，经费多是行政划拨，社区信息化建设投资捉襟见肘。区有关部门和街道要增加对社区的经济投入，经常性地培训社区管理服务人员，从宣传社区培训的重要性做起，并拟定培训效果考核办法，对培训效果进行考核并结合考核结果进行奖惩。社区信息化专业人才的培养可以通过发掘社区有基础、有潜力的人员，予以资金支持，让其参加专业的信息化培训班，在学成后回馈社区。同时，社区还要实施走出去战略，寻求与社会其他组织和团体的合作。在合作方式上，学校、企业等可以利用富余的人才资源代为指导、培训社区人员，社区为教育部门和培训机构提供实习的场所和机会。另外，还应广泛开展对社区居民的信息化培训，可以利用社区报亭、宣传栏、辅导讲座或竞赛等社区活动来宣传和提高居民的信息技术应用水平，使他们能享用社区的信息服务。只有居民的信息化意识加强了，素质提高了，社区信息化才能更顺利地推进，产生更旺盛的信息服务需求，促进信息经济的发展。?? 6、因地制宜，分层推进，根据居民的需求提供适宜的信息服务方式和内容。 由于各社区人口结构、经济条件、文化氛围、基础设施等方面存在差异，从而决定了社区信息化建设不能搞一刀切，要分阶段、分层次进行。??? 首先，同时采用不同的方式为居民提供信息服务。(1)开通社区服务热线电话，充分利用计算机和网络技术来辅助热线电话服务，使其提供的服务更快捷、更有效。(2)提供公共的信息查询设施，比如建设社区服务电脑亭，在每个街道或每个服务机构配置联网电脑或电脑触摸屏供居民进行信息查询等。??? 其次，采用试点先行，分阶段推进的方式建设小区信息化。第一步，政府可以通过制定某些政策法规来统一新建小区的信息化建设标准，并有重点地选择其中的一部分作为试点。第二步，选择一些软硬件配套设施较好的，居民整体素质较高且经济条件不错的小区作为信息化改造的试点。第三步，根据试点的效果，确定小区信息化建设和改造的方式和进度。??? 与此同时，开发信息服务网络，丰富信息服务内容。每个小区独立开发服务网络是非常不经济的举措，比较可行的方法是由某个网络运营商为多个小区进行整体开发，再根据各小区的个别要求作个性化设计。而且信息资源开发是一个积累的过程，不可能一步到位，所以可以先开发居民最感兴趣、需求最大、最愿意花钱的信息服务(根据问卷统计，居民把娱乐、医疗保健和教育列在了所感兴趣的网络增值服务的前三项)，以此来激发居民对社区信息化建设的热情。?