深圳二手车经营管理行业规定.docVIP

深圳市二手车经销公司经营管理标准 　　第一条 为加强二手车经销公司经营管理，维护交易双方合法权益，根据《二手车流通管理办法》、《二手车交易规范》、《机动车登记规定》、《关于加强二手车流通行业监督管理工作的通知》、《深圳市二手车流通行业十二五发展规划》、《深圳市二手车交易增值税收征收管理办法》等有关法规，结合深圳市实际，制定本标准。 　　第二条 本标准所称二手车经销公司是指经工商行政管理部门依法登记，从事二手车经销的企业。 　　第三条 二手车经销公司经营管理自愿参照本标准执行。 　　第四条 二手车经销公司必须依法向深圳市市场监督管理局申请注册登记，未经注册登记，不得营业。 　　第五条 二手车经销公司经营场地要整洁、美观，在经营场地明显位置要设立本行业有关法律、法规文示及交易流程示意图、各种代办服务手续、应注意事项、收费项目及标准、投诉电话号码等。 　　第六条 二手车经销公司应当有2名以上从事二手车鉴定评估业务的专业人员，应当根据客户要求，代办二手车鉴定评估、 转移登记、保险、纳税等手续。 　　第七条 二手车经销公司要按照《二手车交易规范》第五条确认卖方的身份及车辆的合法性。 　　第八条 二手车经销公司应核实卖方的所有权或处置权证明;车辆所有权或处置权证明应符合《二手车交易规范》第六条之条件。 　　第九条 二手车经销公司摆卖的车辆要明码标价，车辆信息要真实、清楚。 　　第十条 二手车交易应当签订合同，明确相应的责任和义务。 　　第十一条 二手车经销公司不准更改车辆里程表，有重大事故的车 辆要和消费者讲清楚，不得有任何隐瞒。 　　第十二条 二手车经销公司将二手车销售给买方之前，应对车辆进行检测和整备。设有专门的检测工位一个以上，备2人以上的检测人员。并出具车辆检测报告，在售车时提供给消费者。 　 　检测范围和标准如下： 　1、发动机系统 　　1.1 发动机动力性能良好，运转平稳，不得有异响;怠速稳定，机油压力正常。 　　1.2 发动机应有良好的起动性能。 　　1.3 消声器不得有“回火”、“放炮”现象。 　　1.4 柴油机停机装置必须灵活有效。 　　1.5 发动机点火系、供油系、润滑系、冷却系的机件应齐全，性能良好。 　2、转向系统 　　2.1 机动车的方向盘应转动灵活、操纵轻便、无阻滞现象。车轮转到极限位置时，不得与其他部件有干涉现象。 　　2.2 机动车转向轮转向后应有自动回正能力，以保持机动车稳定的直线行驶。 　　2.3 机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶，其方向盘不得有摆振、路感不灵、跑偏或其他异常现象。 　　2.4 转向节及臂、转向横、直拉杆及球销应无裂纹和损伤，并且球销不得松旷。横、直拉杆不得拼焊。 　　3传动系统 　　3.1 机动车的离合器应接合平衡、分离彻底、不得有异响、抖动和打滑现象。 　　3.2 换档时，齿轮啮合灵便、互锁、自锁装置有效、不得有乱档、自行跳档现象。运行中无异响。换档时，变速标不得与其他部件相干涉。 　　3.3在变速杆上或其附近，必须有能使驾驶员在驾驶座位上容易识别变速器档位位置的标志。 　　3.4传动轴在运转时不发生震抖和异响，中间轴承、万向节不得有裂纹和松动现象。 　　3.5主传动器、差速器工作应正常，并无异响。 　　4制动系统 　　4.1 机动车驻车时制动装置良好，能通过机械装置把工作部件锁住。 　　4.2 行车制动系的制动踏板的自由行程应符合该车整车有关技术条件的规定。 　　4.3 行车制动系最大制动效能应在踏板全行程的五分之四以内达到。 　　4.4液压制动系统的车辆，当制动踏板压力最大量，保持1min。踏板不得有缓慢向底板移动现象。 　　4.5机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的水泥或沥青路面行驶时，制动性能良好。 　　5电子装置、仪表、空调性能良好 　　第十三条 二手车经销企业向最终用户销售使用年限在5年以内或行驶里程在10万公里以内的车辆，应向用户提供不少于3个月或5000公里以上的质量保修。质量保修范围为发动机系统、转向系统、传动系统、制动系统、悬挂系统等。达到新车的售后服务标准。 　　第十四条 二手车经销企业向最终用户销售的车辆，确认发现该车辆是事故车、水泡车、非法途径车辆，必须提供购买七天内的退换服务。 　　第十五条 二手车经销公司应根据客户要求提供相关服务，在收取服务费、佣金时应开具发票。 　　第十六条 二手车完成交易后，二手车经销公司应要求现机动车所有人在车辆交付之日起三十日内向登记地车辆管理所申请转移登记。 　　第十七条 二手车经销公司应按《二手车交易规范》第十一条要求建立交易档案。 　　第十八条 二手车经销公司发现非法车辆、伪造证照和车牌等违法行为，以及擅自更改发动机号、车辆识别代号(车架号码)和