乡村旅游电子商务发展与网络系统构建.PDFVIP

维普资讯 第26卷第2期 经 济 地 理 V01．25．No．2 2006年 3月 ECONOMIC GEOGRAPHY Mar．．20o6 文章编号：1000—8462(2006)02—0340—06 乡村旅游 电子商务发展与网络系统构建 熊剑平 ’‘，刘承 良 ，袁 俊 (1．湖北大学 商学院旅游系，中国湖北 武汉 430062；2．湖北大学旅游发展研究院，中国湖北 武汉 430062； 3．武汉航海职业技术学院，中国湖北 武汉 430062) 摘 要：网络经济时代到来，旅游信息成为行业重要战略资源，电子商务的发展为旅游业信息化提供主要支持。乡 村旅游已发展成为当前最热旅游活动之一，具有广阔电子商务发展空间。以国内外乡村旅游电子商务网建设为案 例，从网络建设角度，分析比较得出国内乡村旅游电子商务发展处于初级阶段，电子商务网络结构与功能模式滞 后。针对电子商务网络发展的现状，结合国际旅游电子商务网建设经验，对我国乡村旅游电子商务网络结构与功 能设计进行理论归纳，以期提供理论与实证借鉴。 关键词：电子商务；乡村旅游；发展现状；网络结构；功能设计 中圈分类号：9o．7 文献标识码：A 电子商务作为网络经济的基础与主要表现形式…，成为 分析表 1，国内乡村旅游电子商务网站建设滞后，规模偏 当前信息产业化的主导力量。旅游业 自身的性质、特点决定 小，表现为政府推动型，缺乏真正意义上的旅游电子交易，只 其发展电子商务，应对社会信息化、经济网络化竞争环境 ，具 有 “成都农家乐 ·休闲网”初步实现网上预订 ，集 中以旅游线 有得天独厚的优势bj。现已成为电子商务四大应用领域之 路、客房产品预订为主，其他网站主要作为乡村旅游目的地政 一 [ 。 ． 府或研究机构对外信息宣传的平 台与窗口，集中展示乡村旅 随着电子商务在旅游学科中应用的不断广泛与深入，旅 游产品信息，提供少量信息搜索服务。国外乡村旅游电子商 游电子商务概念应运而生，并伴随旅游信息技术和商务不断 务网络建设成熟，主要集中于欧美等发达国家，表现为政府、 交叉与渗透，旅游电子商务理论不断充实与完善…，集中于旅 个人、企业、科研机构、社会组织等多方主体推动，出现较成熟 游电子商务经营模式 |6J、营销策略 J、网站建设_9·j、发展 的网上预订交易，涉及酒店 、交通票据、景点票据、旅游产品线 问题、前景、影响与对策… 研究。所谓旅游电子商务是指 路等产品服务预订，功能完善，集中于在线调查、投诉与反馈、 通过先进网络信息技术手段实现旅游商务活动各环节 电子 旅游科研、信息搜索、语言选择、电子地图查询、信息交流与展 化的商务过程_l，是现代信息技术、商务、旅游三个子集的交 示 、会员管理、电子邮件 、景点投票调查等。 集 。 1．2 现状评析 乡村旅游以其参与形式的多样性、参与主体的广泛性、旅 1．2．1 国内与国外电子商务发展水平存在较大差距。①网 游效益的综合性，以及能够促进城乡文化交流和统筹城乡一 站类型以政府主导为主。国内电子商务网建设以政府牵头推 体化发展而成为世界范围内最 “热”的旅游活动之一_1，相关 动，表现为政府主导型。或者通过企业招标交付 网络技术企 研究受到学术界与政府界重视，呈现多视角、多层次、多尺度， 业经营，政府监督；或者政府直接经营管理，作为政府信息系 理论与实证 、定性与定量相结合的研究范式，研究内容上对乡 统对外展示的平台。而国际乡村旅游电子商务网络建设经营 村旅游地的产品 、市场 、环境规划 19J、政策管理啪研 主体出现多元化，以企业运作居多，个人与研究机构开始充分 究更加成熟，相应乡村旅游电子商务网络建设研究仍显薄弱， 介入。乡村旅游电子商务呈现乡村旅游科学研究、企业电子商 滞后 “2006中国乡村游”主题年市场推广，亟需开展乡村旅游 务 、目的地政府信息发布、旅游者信息交流等多功能于一体