史蒂夫·乔布斯-十年最佳CEO.docVIP

史蒂夫·乔布斯:十年最佳CEO他是一个美国式的英雄,几经起伏,但依然屹立不倒,就像海明威在《老人与海》中说到的,一个人可以被毁灭,但不能被打倒。他和斯蒂夫“苹果”,掀起了个人电脑的风潮,改变了一个时代,但却在最顶峰的时候被封杀,从高楼落到谷底,但是12年后,他又卷土重来,重新开始第二个“史蒂夫”时代。日前,史蒂夫10年最佳CEO,并回顾了乔布斯给计算机、手机、音乐、电影等美国四大行业带来的改变。 多面乔布斯 作为苹果的创始人,乔布斯于80年代被赶出苹果,于90年代回归,在随后的10年中两次与死神擦肩而过,并遭遇了一次证券法丑闻。乔布斯的个性已对四个不同的行业产生巨大影响,他同时也是硅谷最具价值公司的CEO。乔布斯几乎对他所接触的一切都造成影响。 商业领域的过去10年是属于乔布斯的。需要指出的是,一年以前,乔布斯看起来即将退出历史舞台,然而一年之后,他再次回到了人们的视线中。 乔布斯标志性的说法“还有一件事(one more thing)”也适用于他自己。今年初,乔布斯在接受肝脏移植手术期间离开了苹果的日常运营,然而他现在仍然能够指挥苹果这家拥有3.4万名员工的庞大公司,并保持苹果的创造力、保密能力、傲慢的态度,以及盈利能力,就像他与斯蒂夫1976年共同创立苹果以后的任何时刻一样。 从他还是一个年轻人开始,用任何赞美词来形容乔布斯都不为过。乔布斯现在已经54岁,仅仅列举他的成就就足以使他被评为《财富》10年最佳CEO。在过去10年中,他从根本上改变了三大行业的秩序:音乐、电影和手机。而对于他最初涉足的行业:计算机,他的影响力仍在上升。 改变任何一个行业都可称作终生成就,而改变4个行业则前所未有。亨利(Henry Ford)改变了汽车行业的发展,泛美航空的胡安(Juan Trippe)发明了全球航线,康拉德(Conrad Hilton)则使美国酒店业开始国际化。 尽管这些企业家改变了行业发展方向,但这些行业此前都没有任何一家公司处于统治地位。而乔布斯涉足的行业则不同,在他进军这些行业之初,行业内部就存在一些大公司。乔布斯是一名少见的商人兼全球明星,他和U2乐队主唱波诺(Bono)是好友。 任何没有看过苹果年度报告,甚至是任何商业杂志的消费者都可以说出乔布斯的设计品味,他带来的漂亮的零售商店,以及他与众不同的做广告方式。 乔布斯常常被当作一名表演家、一名天生的推销者、一个改变现实的魔术师,一个专横的完美主义者。这样的说法是非常准确的,并增加了乔布斯的传奇色彩。 领导苹果复苏 不过,看看乔布斯在与文案人员、行业设计师、音乐家打交道时的方式,以及他不符合企业传统风格的穿着,可以发现乔布斯实际上是一名商业家。他或许并不关注消费者研究,然而他推出的产品总能吸引消费者购买。 乔布斯充满远见,但他同时也是脚踏实地的,密切关注苹果在不同领域的运营情况和各类市场指标。乔布斯的好友、甲骨文CEO拉里 (Larry Ellison)表示,乔布斯并不是受金钱利益推动的人,他的一切行为更多是出于对苹果的热爱,以及通过苹果给世界带来改变的理想。 苹果和乔布斯获得的财务成就同样给外界带来震惊。2000年时,在乔布斯发布苹果突破性的“数字生活”战略前夕,苹果的市值仅为50亿美元。而今天,苹果的市值已约为1700亿美元,甚至略高于谷歌。 苹果在个人电脑市场的份额曾一度暴跌,而现金流危机甚至导致苹果面临破产的风险。现在,苹果已拥有340亿美元现金和可出售证券,超过了竞争对手戴尔的总市值。Mac电脑目前在美国个人电脑市场的占有率上升至9%,并且仍处于上升过程中。 苹果目前在9个国家开有275家零售商店,在美国MP3播放器市场的占有率达到73%,并且是手机创新方面无可争议的领导者。在任何人的眼中,苹果及其CEO都不再是失败者。 2006年,迪斯尼以75亿美元的价格收购了乔布斯创立的动画工作室皮克斯。乔布斯也成为迪斯尼的董事会成员,以及该公司最大的股东。以他在苹果和迪斯尼的股份计算,乔布斯的净资产已约为50亿美元。其他行业高管尽管也取得一些成就,但仍不能与乔布斯相比。 随着乔布斯回归苹果,他未来也面临一系列挑战。乔布斯以往是一个挑战者,他是否也能扮演好一个行业巨人的角色?他将如何应对智能手机领域的竞争,以及个人电脑行业重要性的下降?他是否能引导苹果在“后乔布斯”时代继续发展?他在未来10年中是否能像过去10年一样成为主导者? 属于乔布斯的10年是从1997年开始的,当时他刚刚回归苹果。那是苹果必须做出抉择的一年,苹果得到了微软的大笔投资,同时将产品线削减到只剩四款电脑。 逐渐步入正轨 接下来几年,乔布斯的王国就逐渐步入了正轨。他完成了新管理层的招聘工