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市场营销学教学改革探究摘 要：市场营销学是一门实践性和操作性很强的学科，为了培养适应社会和市场需要的人才，高校市场营销学的教学需要进行改革。结合教学实践，从教学内容和教学方法的合理选择两个方面谈谈对教学改革的认识。 关键词：市场营销学；教学改革；探析 中图分类号：G4 文献标识码：A文章编号：1672?3198（2012）10?0076?02 1 课程介绍 市场营销学最早创立于20世纪初的美国，是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用学科。一个世纪以来，市场营销理论、方法与技巧被广泛应用于企业和各种非营利组织。作为一门综合性与实践性特征鲜明的管理学科，市场营销学的核心内容就是研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性，以使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。 市场营销学课程是在高等院校经济、管理类专业开设的核心专业基础课，也是其他相关专业的选修课。是一门既注重系统理论，同时又注重策略研究和实际应用的管理学课程。 2 教学改革的必要性 经济全球化的发展及国内市场经济改革的进一步深化，使世界各国经济、技术、文化及人员交流日益交融在一起，从而使市场营销环境变得更加多样化和复杂化，市场营销领域的新观念和新理论不断涌现，服务营销、直复营销、网络营销等应运而生。为实现教学目标，让学校教育能很好地与社会应用实际相衔接，全面培养学生的综合素质和职业能力，原有的以传授知识为主的教学已经不能满足时代的要求了。原有的教学存的主要问题：教学内容比较成旧，不能与时俱进，学生毕业进入企业公司，所学知识陈旧，与现实脱节；教学方法上虽引入了多媒体等新设施，但仍注重对知识的传授，以教为中心，不注重学生学习能力、合作沟通能力、创新能力的培养；对实践教学不够重视，一是观念上的原因，二是条件方面的限制。因此，要提高教学质量，重视对实践环节的教学，必须对市场营销学教学进行必要的改革和创新。 3 改善教学的具体做法 3.1 教学内容的合理选择 对教学内容进行必要的取舍。我担任的是非市场营销专业的市场营销学的教学任务，每次的只有54课时。除去实训外，用于课堂讲授的学时数为42课时，对一些内容进行了省略，课堂讲授的主要内容包括：市场及市场营销核心概念；营销环境；消费者购买行为与决策；市场细分与市场定位；企业营销策略研究（包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略）。对于其他内容，比如营销观念的发展，组织单位的购买行为等内容，可以通过给学生推荐参考数目，由学生自学来掌握。 对新概念、新领域补充介绍。各学校选用的教材尽管水平都较高，但是从教材的组织编写到出版成书是有一定的周期的，往往滞后现实，教学内容体系应该是一个灵活开放的系统，教师在教学时就需要进行必要的补充。比如，随着网络的普及、物流的发达，电子商务日益兴旺，及时给学生补充关于网络销售的知识；当前国际经济形势低迷，各国为本国就业和经济，贸易保护加剧，我国作为出口大国，遭遇了许多反倾销纠纷，让学生了解这方面的知识也很有必要；当前，企业之间的竞争不仅限于国内，甚至不仅限于同行业，各企业更加重视顾客观念，介绍客户关系管理理论也是必要的等等。我们教授的理论都是从国外引进的，最初的教材也是翻译国外的，国情不同，环境条件不一样，有些在国外奉之为真理的未必能切合我国的实际，我国的商业发展已经有几千年的历史了，虽没有系统成型的理论，但有许多成功的营销思想和方法，可以介绍一些我国本土历史上的成功案例，比如晋商、徽商的营销理念，借鉴其优秀的做法和理念等等。 3.2 教学方法的改革 （1）案例教学法。通过多年的教学实践，我发现这种方法学生很欢迎，使学生变被动为主动，加强了师生交流，效果也不错。我由于有十年的营销实践，我进入高校前做过五年的零售和五年的渠道销售，常在讲授相关理论时结合自己的的实战经历，把成败得失和学生分享，提高同学兴趣，加深对知识的掌握和理解。案例的选取最好结合现实经济生活中的热点问题，还要有一定的难度，提前把案例材料交给学生，让他们通过各种渠道查阅资料，先由学生分析讨论，教师在案例教学中起引导作用，不要直接暴露自己的观点，以免影响学生的思维，最后，教师再来点评总结，必要时也可以开展分小组的案例讨论。部分案例材料的获取也可以发动学生利于课余时间完成，比如让学生深入到校园及周边地区店铺、企业，让他们搜集现有店铺企业的经营范围、经营业务、组织结构、营销状况、销售收入等基本情况等等。 （2）角色扮演教学法。有条件的学校可以采用模拟沙盘实验室实施，为了学以致用，在期末结束前夕，教师设计较为简单的情景，可以将各个案例小组变为同一行业中的各个公司企业，确定5、6位同学组建一家公司，并选定公司负责人，可以通过模拟招聘的方式