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电子商务物流管理复习范围 一、术语解释： 1、运输：P39 用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。 2、ECR：P353 ECR即有效客户响应，它是在食品杂货分销系统中，分销商和供应商为消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链管理方法。种切期 3、GPS：P234 GPS即全球定位系统，是美国国防部发射的24颗卫星组成的全球定位、导航及授时系统；具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力的卫星定位系统，其包括三大部分：空间部分；地面控制部分；用户设备部分。 4、搬运：P41 在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。 5、托盘： 所谓托盘，是指为了使物品能有效地装卸、运输、保管，将其按一字数量组合放置于一定形状的台面上，这种台面有供叉车从下部叉入并将台板托起的叉入口，以这种结构为基本结构的平板台板和在这种基本结构基础上所形成的、各种形式的集装器具有都可统称为托盘。 1、物流：P37 物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。补休0 2、条码：P39 由一组规则排列的条、空及字符组成的，用以表示一定信息的代码。 3、MRPII：P369 MRPII是在物料需求计划MRP的基础上发展起来的，是运用管理工作会计的概念，用货币形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益，实现物料信息同资金信息集成。 4、供应链：P39 生产及流通过程，涉及将产品或服务提供给最终用记活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。 5、第三方物流：P39 由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 二、判断题：（A代表对，B代表错误。） 物流学的研究对象是贯穿流通领域和生产领域的一切物料流以及有关的信息流。（ A ） 仓储(保管)在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用，是物流的另一个中心环节。（ A ）P60 搬运是指在城市间对物品进行水平移动为主的物流作业。（ B ）P41 包装的作用是保护物品，使物品的形状、性能、品质在物流过程中不受损坏。（ A ）P65 自动化仓库是在不直接进行人工处理的情况下能自动地存储和取出物料的系统。（ A ） 物流的作用是将物资由供给主体向需求主体转移(包含物资的废弃与还原)，创造时间价值和空间价值。（ A ） 物流系统分析是指在一定时间、空间里，对其所从事的物流事物和过程作为一个整体来处理，以系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效应。（ B ）P50 储存是指“保护、管理、储藏物品” （ A ） 物流成本是指产品在空间位移（含静止）过程中所耗费的各种劳动和物化劳动费用的货币表现。（ A ） 合理储存量是指在新的商品到来之前，能保证在这个期间商品正常供应的数量。（ A ）P179 11. 配送中心实行直路配送，提高了运输设备利用率，降低了运输费用（ B ） 12. 生产物流系统地设计原则是功耗最小原则、流动性原则、高活性指数原则。（ A ） 13．标准版商品条码的代码由8位数字组成，简称EAN-8码。（ B ）P196 14．信息系统开发是更新信息系统的功能，转换信息系统的有效性的过程。（ B ）P246 15．制定一个信息系统开发总体方案首要任务是识别问题。（ A ）P247 16．功能分析就是在详细调查取得大量资料的基础上，抽出物流信息系统所应具有的功能。（ ） 17．CASE方法解决了从客观世界对象到软件系统的直接映射问题，强有力地支持软件信息系统开发过程。（ A ） 18. 对商品单元用UCC/EAN-128条码标识，而对物流单元则用ITF-14条码标识。（ B ）P200 19. ERP系统的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理。（ A ）P373 20. 商业增值网络的英文缩写是（ VAM ） 21. 物流各部门和各功能之间存在“效益饽反”，而物流成本与物流服务之间不存在“效益饽反” （