互联网营销中的企业社会责任研究.doc

互联网营销中的企业社会责任研究 摘要：随着经济全球化和信息民主化的发展，互联网逐渐改变着人们的生活方式，并成为人们生活必可不少的一部分。但是在这种背景下的中国互联网营销环境却并非完善，例如国内不少企业认识到网络营销的重要性，却未能以正确的方式或者道德手段去实施，未能承担起企业社会责任。目前，国内外有不少学者对企业社会责任进行了深层次的研究和相关分析。但很多研究都是以所有的行业为研究对象，这忽略了企业社会责任每个行业之间责任内容都有不同的特点。正因如此，本重视细分领域下的企业社会责任研究，并选择了互联网营销这样一个领域。如今随着社会的发展，企业责任被越来越的人认知并重视，研究互联网营销中的企业社会责任是一个重要的课题，开展对企业社会责任的研究，具有比较迫切的现实意义和理论意义。6007 关键词：互联网营销；企业社会责任；企业伦理 The Corporate Social Responsibility of E-Marketing Abstract Abstract：With the development of global economic and the democratization of information, the Internet is gradually changing people#39;s way of life, and become an important part of social life. But under such environment, the E-marketing of China is far beyond perfection. For example, many domestic companies have realized the importance of e-marketing, but cannot carry it out in the right way or in moral means, and also unable to bear their social responsibility. At present, many scholars at home and abroad have studied and analyzed the corporate social responsibility. But most of these studies are based on the entire industry, ignoring various characteristics of corporate social responsibility in each realm. This paper pays attention to the study of corporate social responsibility under specific circumambiences, and chooses the e-marketing as the main subject. Now with the development of society, corporate responsibility are recognized by more and more people; meanwhile, e-marketing has undoubtedly become a positive role in the study. Therefore, the research of CSR has very important practical and theoretical significances. 经济全球和信息民主化的发展趋势，导致互联网也将进一步改变人们的生活方式，而且这个过程中必然对传统的商业经济模式产生冲突，并在冲突中产生新的商业模式，比如互联网+传统商品这一经营模式会进一步增加其价值，创造意想不到的利益。但是在大发展背景下的中国网络营销绝非尽善尽美，例如国内不少企业认识到网络营销的重要性，却未能以正确的方式或者道德手段去实施，有些企业甚至采取造谣，夸大事实作为卖点而进行网络营销，造成对消费者的欺骗，未能承担起企业社会责任。 目前，国内外有不少学者对企业社会责任进行了一些研究和相关分析。但由于企业社会责任本身涉及的范围特别广，各个领域的学者从不同的角度对它进行分析研究，使得对企业社会责任缺乏系统的，科学的研究，甚至连企业社会责任的定义在众多学者中都没有形成统一的意见。绝大部分研究都是以所有的行业为研究对象，这忽略了企业社会责任的一个特点：领域差异性。并且，由于研究的对象在时间和空间上的差别，研究结论存在着许多争论