儒家文化对360度绩效考核方法的负面影响.doc

儒家文化对360度绩效考核方法的负面影响 《人力资源管理》 期末结课论文 从乾隆皇帝对和珅和纪晓岚的工作绩效考核结果 看儒家文化对360度绩效考核方法的负面影响 年级专业：2012级旅游管理 姓名： 学号： 12110041042 指导老师：蔡礼彬 2014年1月 从乾隆皇帝对和珅和纪晓岚的工作绩效考核结果看 儒家文化对360度绩效考核方法的负面影响 【摘要】：文化环境对企业的发展至关重要。中国传统文化对现代中国企业的影响体现在方方面面，特别是儒家文化对于现代企业的影响，可以说是深入骨髓。然而，这些影响并不都是正面的， 【关键字】：360度绩效考核；儒家文化；企业文化 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 一、乾隆皇帝的绩效考核 背景：乾隆时期，国内发生大面积饥荒，许多地方民不聊生，百姓急待朝廷安抚。半年后，各地没有任何改善，百姓对朝廷非常失望，纷纷请命，希望皇帝能过问百姓疾苦。 满朝文武至此才统一认识，承认纪晓岚等少数人多次提到的大面积饥荒，但却无人承担责任，只是互相指责，而且国库空虚，余粮也难安百姓了。 乾隆皇帝龙颜大怒，认为整个管理团队出了问题，决定对下属来一次考评，提高文武的管理水平与意识，从根本上杜绝这类事情的发生。由于文武百官各有其责，苦无依据评价各官称职程度，只好来一次360度绩效考核，其中和珅与纪晓岚的考评最有代表性，结果如下： 1、和珅评分情况： 1）上级评价：和珅工作热情很高，对上级布置的工作总是积极处理、坚决执行，谈吐之间忧国忧民，充满激情；善于领会领导精神，深受下级拥护，平级中大部分官员对和珅关系很好，说明和珅善于协调；也许在每一方面的工作能力上，和珅都有不如其他人的地方，但他善于利用资源，团队成长迅速，是不可多得的管理人才。 综合结果：优 2）同级官员评价：95%的官员评价是优，5%评价是差。 典型意见四类：和珅关心下属，带队能力强，理解上级指示到位，指明方向清楚，同级中再大的矛盾也能化解，合作愉快；和珅能力不足，但是大团队中的润滑剂，是团队团结的核心；和珅工资和大家一样，但却能开好车，住洋房，资产来源不明，可能有些问题，但和他相熟的同事都证明，这些财产是他老婆带来的，与他在朝中显著的管理才干相比，只是小节；不了解和珅的能力与具体工作情况，但平时待人和谒可亲，没有官架子，感觉是个不错的人。 极个别评价：和珅这类官员，没有真实才干，却善于隐藏自己，分管的事情做得越差，官却越做越大，这样的人，朝中有一两个还不足以为患，但如果满朝文武都这样，能人志士就不 能为国家效力，国库日渐空虚，人民幸福与繁荣就谈不上了。（乾隆皇帝批语：这样的说法，反映出对团队能力的不信任与对领导用人能力的怀疑，缺乏积极向上的心态，不宜收录。） 综合结果：优 3）下级官员评价：100%评价均是优以下省略好评数百条。 4）[结果]总体评价：和珅得到满朝文武考评最高分，由于已经官居极品，无法升官，乾隆只好赐与上方宝剑以资嘉奖。 2、纪晓岚评分情况 1）上级评价：纪晓岚业务能力突出，专业能力很高，遗憾的是，过于固执，执行上级指示不坚决，经常提出反对意见，影响大局。此外，与同级关系处理很差，权限认识不清晰，经常干涉其他部门事务，对同事间的配合缺乏信任。另外，处理下级关系容易走极端，过于生硬，致使其部门长期缺人。特别是饥荒问题，虽然纪晓岚早已发现，可是却严重缺乏沟通能力，无法说服百官承认他的发现，更不能帮助皇帝认清形势。纪晓岚经常指责有的官员水平不合格，但却不能从流程制度上帮助这些官员去提高与改善。 综合结果：差 2）同级官员评价：80%官员：差，10%及格，10%优。 典型意见：业务虽强，但缺乏团队精神，过于突出个人能力，忽视集体作用；对其他人缺乏信任感，总以为朝中许多官员不合格；对上级不够尊重，爱自做主张；做任何决定都不爱与大家交流，大家都不知道他在忙些什么；与其他部门配合中，总是出现问题。 个别意见：纪是难得的人才，为百姓与朝廷尽心尽力，家无余财，是难得的忠臣，有原则，应该号召大家向他学习。（乾隆皇帝批语：此人必然与纪关系亲密，不足为信） 综合结果：差 3）下级官员评价：30%：差，30%优，40%一般。 典型意见：有领导魅力，推动工作能力强，效率高，对国家忠心，对人民负责；布置工作生硬，要求苛