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电子商务网站建设 江西信息应用职业技术学院 电子商务与管理系 电子商务教研室 第1章 相关的基本概念与术语 教学目标： 在具体制作页面前，需要了解一系列相关的基本概念与术语。 教法：讲授 互联网 万维网 WWW，WEB 无数个网站和网页的集合 由 “统一资源定位符” 标识 通过点击链接来获得资源 通过超文本传输协议传送给使用者 浏览器 通过浏览器，用户可以在浩瀚的Internet海洋中漫游，搜索和浏览自己感兴趣的信息。 网站功能 网站组成 组成网页的元素 网站、站点、网页、首页、网页素材文件等关系。 网站建设 设计与制作工具 电子商务=“信息技术”和“商务”相结合 电子商务网站是企业开展电子商务的基础设施和信息平台，是实施电子商务的公司或商家与服务对象之间的交互界面，是电子商务系统运转的承担者和表现者。 区别于一般web站点：以数据处理为主，数据类型复杂、数据流量大，数据交换频繁。运行效率和数据安全是影响电子商务网站架构的重要因素。 赏析电商网站 企业网站（无电商功能） 企业网站（有电商功能） 第三方电商平台 类别：网上企业、网上商店、网上信息服务、网上银行、电子政务。 特点：商务性、服务性、集成性、可扩展性、安全性、协调性。 网站在电子商务中的作用 树立企业形象 改变企业的竞争格局 与客户直接交流，提供个性化服务 开拓市场 提供全天候的服务 高效廉价的定向宣传 缩短推出新产品和打开新市场的周期 有利于发展客户关系网 大大降低商务活动的成本 有利于与在外机构与人员保持联系 电商网站主要内容及功能 企业宣传与推介：企业基本背景介绍、产品与服务介绍、提供技术支持资料、企业经营业绩和财务报表、其他宣传与推介内容。 开展网络营销：网上广告、商品展示与报价、客户注册与登录、商品选购、网上支付、客户购物信息查询。 与客户交流并提供服务：客户留言、网上论坛、邮件列表、售后服务、网上调查。 电商网站的形式 宣传式网站：利用网站开展企业推介和营销宣传活动，是利用网站开展商务活动的第一步，这是目前我国许多上网企业采用的网络营销模式。 门户式网站：只要客户登录到这个网站，就可以得到企业或商家提供的所有服务。目前国内一些大型企业都建立了这样的网站。 交易式网站：网上超市、网上专卖店。 交易中介式网站：网上商城、网上拍卖、网上信息提供。 内部管理式网站：服务于企业的内部管理，将企业内部各个职能部门的管理统一到这个网站平台上。 行业式网站：社会中各行各业根据需要创建本行业的商务网站开展行业性的电子商务活动。 电子政务网站：各级政府的有关部门（例如工商、海关、税收等）为商务活动提供服务和管理而建立的网站。 域名 互联网上每一台主机都有一个唯一的标识固定的IP地址。 由于IP地址是数字标识，使用时难以记忆和书写，因此在IP地址的基础上又发展出一种符号化的地址方案，来代替数字型的IP地址。每一个符号化的地址都与特定的IP地址对应，这样网络上的资源访问起来就容易得多了。这个与网络上的数字型IP地址相对应的字符型地址，就被称为域名。 域名便于记忆，在IP地址发生变化的情况下，通过改变解析对应关系，域名仍可保持不变。 用于企业的com；用于教育机构的edu；用于政府部门的 gov；用于互联网络信息中心和运行中心的net；用于非盈利组织的org。 注册域名需要遵循先申请先注册原则。可以到域名管理中心或其授权的公司进行办理。中国的域名管理中心是中国互联网络信息中心。 简单理解，俗称网址。 企业如何设计域名 企业域名一般格式为或 Xxx可用企业名称的拼音或英文缩语，或有一定意义的特定词。 简单、好记、有意义，标识性强。 注意域名抢注与域名冲突的问题。 网站空间 为网站选择合适的发布平台。 虚拟主机、服务器托管、自主架设服务器。 自主架设服务器：自已有网络中心，并接入互联网，自行搭建服务器。方便、易管理，空间大，适用大型企业。 托管服务器：将自己的服务器放到高带宽入网的电信局或专门的数据中心。适用大中型企业。 租用服务器：与托管服务器相似，只是主机不是自己的。适用大中型企业。 虚拟主机：在同一服务器上，可以建立多个Web站点，每一个站点在访问者看来好像是在一个独立的主机硬件上，这样的Web站点称为虚拟主机。每一个虚拟主机具有独立的域名，可以共享一个IP地址，也可以具有独立的IP地址，能提供完整的Internet服务，缺点是不能支持高访问量、远程管理权限有限、软件安装不方便。适用于小企业网站。 Web服务器 具有高性能的计算机。网站所包含的文件就是存储在里面。通过服务器上安装的Web服务器软件，例IIS，有效地管理网站，并接受用户在客户端通过浏览器发出的浏览请求，然后发送请求浏览的网页到用户浏览器。 中小型企业要建立自己的We