人际医患信任的概念内涵正向演变与影响因素-心理科学.pdfVIP

心理科学 Journal of Psychological Science 2016，39（5）：1093-1097 1093 汪新建等 :人际医患信任的概念内涵、正向演变与影响因素 人际医患信任的概念内涵、正向演变与影响因素* 汪新建 王 丛 吕小康 ** （南开大学周恩来政府管理学院社会心理学系，天津，300350） 摘 要 人际医患信任是人际水平上的医患信任 , 是医患双方在互动过程中 , 相信对方不会做出不利于自己甚至有害于自己行为的 一种预期判断和心理状态。理想化的人际医患信任的正向演变可能呈现出由计算型信任到了解型信任 , 再到认同型信任这一逐渐深 化的过程。社会环境、就医情境与个体特征因素交互作用于医患信任建立与演变的心理机制与过程。未来研究应收集纵向数据探 索医患信任的内容维度、影响机制及其演变特征 , 并验证医患信任对于医患双方态度与行为的具体作用机制。 关键词 医患关系 医患信任 医方信任 患方信任 信任修复 医疗纠纷、医疗暴力和“医闹