非正式组织成因探究综述.docVIP

非正式组织成因探究综述【摘 要】传统的组织被看成是一个设计严密的理性结构，霍桑试验的研究结果最初改变了人们对组织的看法。“企业中存在着非正式组织”由梅奥提出，是当时被称为人际关系理论中的重要内容之一。随着非正式组织的发现，围绕其形成原因的研究不断增多。本文在回顾国内外文献的基础上，对此问题进行了梳理，并从人本角度出发提出了管理建议。 【关键词】非正式组织；成因；建议 一、非正式组织及其特征 非正式组织的概念最早由社会系统学派的创始人切斯特·欧文·巴纳德提出，他认为所有的正式组织中都存在非正式组织，并指出非正式组织是一种无正式的组织、无自觉的共同目标，但具有与工作相关的接触而产生的习惯、规范和情感等特点的集合体。 组织学家戴维斯将非正式组织描述为，非正式组织并不是由正式组织建立或需要的，而是由于人们互相联系自发形成的个人和社会关系的网络。 迄今为止，学界关于非正式组织的定义依旧难以统一，尽管如此，仍可以从分析非正式组织特征的角度出发，把握其与正式组织之间的差别。可以讲非正式组织的特征概括为“三无”、“四有”。即，无名称、无明确边界、无正式任命以及有情感、有目标、有兴趣或利益、有规则。 二、国外相关研究回顾 首先，由于非正式组织也属于群体组织的一种形式，因此可以利用群体形成的相关理论对其进行普适性的解释。关于群体的形成存在三种理论：①George.Homan