2015别克售后商务政策.pdfVIP

客户忠诚度奖 Customer Retention  参评条件： • 完成当季配件订购指标 • CSI调研样本准确率=80% • 达到当季区域平均分  评奖规则：以ABC类客户占比在区域排名为考核标准 ，季度考核，季度发放 客户忠诚度奖励 Customer Retention Award Dealer/ Award rank 奖金比例 奖励金额 bonus proportion bonus sum 一等奖 First 10% 100K per ASC 二等奖 Second 20% 60K per ASC 三等奖 Third 30% 30K per ASC 注：ABC类客户占比=截止统计月一年内进站且有原厂配件消