lecture 01-软件项目管理概述.pptVIP

Software Project Management School of Software Zhengzhou University Song Yu ieyusong@zzu.edu.cn Mobile Tel:Spring of 2013 软件项目管理的主要任务是：制定软件开发计划，跟踪、监督和协调工作进度，保证工程按质完成。 项目包含以下含义 项目是一项有待完成的任务，有特定的环境与要求。项目是动态的概念，是指一个过程，而不是过程终结后所形成的成果。 项目必须在一定的组织机构内，利用有限的资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务。 项目任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。 项目与日常工作的不同点 日常工作通常具有连续性和重复性 ，是通过工作的效率和有效性体现的，大多是职能式的线形管理。 项目具有时限性和唯一性，以目标为导向，存在大量的变更管理，通过项目经理及其项目团队工作完成。 时限性：每一个项目都具有明确的开端和明确的结束； 唯一性：该产品或服务与同类产品或服务相比，在某些方面具有显著的不同。 项目的分类 1．业务项目和自我开发项目 业务项目：由专业性项目公司为特定的客户或业主所完成的项 目 自我开发项目：项目团队为自己企业或组织所完成的各种开发项 目 2．企业项目、政府项目和非盈利机构的项目 企业项目：由企业提供投资或资源，并作为项目业主或顾客 政府性项目：由国家或地方政府提供投资或资源，并作为业主或 顾客 非盈利机构的项目：指像学校、社团、社区等组织提供投资或资 源，为满足这些组织的需要而开展的各种项目 3．盈利性项目和非盈利性项目 盈利性项目：以获得平均利润为目标而开展的项目 非盈利项目：以增加社会福利或公益为目标所开展的项目 4．大项目、项目和子项目 按照项目的规模和所属关系有： “Program”、“Project”和“Subproject”三种 一个项目可以组合分解成各种不同层次的子项目 1.2 项目管理概述 现代项目管理知识体系 所谓现代项目管理知识体系(PMBOK-Project Management Body Of Knowledge)是指在现代项目管理中所要开展的各种管理活动中要使用的各种理论、方法和工具等一系列内容的总称。 现代项目管理知识体系是PMI从1984年开始研究，1996年推出并投入使用，2000年新版修订，并以此为蓝本制订了ISO10006标准的一整套现代项目管理的程序、技术、工具和方法。 现代项目管理知识体系的构成 按照PMI的体系可以划分为如下九个主要的方面： （1）项目集成管理 确保各种项目工作和项目的成功要素能够很好的协调与配合，以及相应的管理理论、方法、工具 （2）项目范围管理 计划和界定一个项目或项目阶段需要完成的工作和必须要完成的工作的管理工作的理论、方法、工具 （3）项目时间管理 又叫项目工期进度管理，是有关如何按时完成项目工作的理论、方法、工具 （4）项目成本管理 又叫项目选价管理，是如何在不超出项目预算的情况下完成整个项目工作，所需的管理理论、方法、工具 （5）项目质量管理 如何确保项目质量，以及保证项目质量所需的管理理论、方法、工具 （6）项目人力资源管理 如何更有效地利用项目所涉及的人力资源，以及在项目人力资源管理方面所需的管理理论、方法、工具 （7）项目沟通管理 如何有效、及时地生成、收集、储存、处理和最有效的使用项目信息，以及在项目信息和沟通管理方面所需的管理理论、方法、工具 （8）项目风险管理 如何识别项目风险、分析项目风险和应对项目风险，以及项目风险管理所需的管理理论方法、工具 （9）项目采购管理 也叫做项目获得管理，是有关从项目组织外部寻求和获得各种商品与劳务的管理，以及这一管理所需的理论、方法、工具 项目管理的内涵(1) 项目管理的内涵(2) 涉及建设项目的 全过程的管理 项目前期策划与管理 DM 项目实施期项目管理 PM 项目使用期设施管理 FM 投资方 开发方 设计方 施工方 供货方 项目使用期的管理方 项 目 管 理 涉及参与建设 项目的各个单位 对项目的管理 3．项目管理的环境 内部组织环境：指项目成员在组织内部体现的团队精神、工 作作风及特点，即项目组织文化 项目环境：指与项目有直接关系的并对项目实施产生直接影 响的因素 一般环境 ：指可以对项目的活动产生影响的周围环境 二．软件项目管理的特征及重要性