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工程质量标准化管理 标 准 《标准化工作指南 第1部分：标准化和相关活动的通用词汇》（GB/T 20000.1-2002） 为在一定范围内获得最佳秩序，对活动或其结果规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件，该文件经协商一致制定并经一个公认机构批准，以科学、技术和实践经验的综合成果为基础，以促进最佳社会效益为目的。 前瞻性、科学性、民主性、权威性 标准、规范、规程 标准、规范、规程通称为标准，在工程建设领域，尚未作出对这三个术语规范使用的进一步规定。 标准：产品、方法、符号、概念等。 规范：工程勘察、规划、设计、施工等。 规程：操作、工艺、管理等。 标准化 《标准化工作指南 第1部分：标准化和相关活动的通用词汇》（GB/T 20000.1-2002） 为在一定范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。 范围：经济、技术、科学和管理的社会实践。 对象：重复性事物和概念。 特征：通过制定、发布、和实施标准达到统一。 目的： 改进产品、过程、和服务适应性，防止贸易壁垒，促进技术合作，获得最佳秩序和效益。 标准化体系 一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体 1、质量安全方针、目标、职责和程序 2、过程管理 3、动态控制：质量安全策划、质量安全控制、质量安全保证和质量安全改进 标