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高校图书馆办公室办公效率的提高策略分析
摘 要:作为图书馆工作的重要部门之一,图书馆办公室的工作效率与质量对于图书馆的发展产生着直接性的影响。在当前处于信息时代的发展背景下,图书馆的信息化与数字化、已经成为了一种发展的趋势,因此也使高校图书馆办公室的日常事务产生了与时俱进的发展变化。笔者经过对高校图书馆办公事务这一课题进行深入的分析与研究,在本文当中重点阐述了了如何提升高校图书馆办公室办公效率的策略。
关键词:高校图书馆;办公室;办公效率;策略
高校图书馆作为一个由具有不同分工、提供不同服务形式的诸多部门所构成的一个大的教学整体,能够为高校的科学研究、日常教学、服务学生等各个方面提供一个良好的平台。作为整个图书馆的最为重要部门的高校图书馆办公室,其整体形象集中体现在工作的效率与质量方面。而想要充分体现出图书馆的相关职能,就必须进一步提升图书馆办公室的办公效率。
1 高校图书馆办公室的职能
通常而言,以往传统的图书馆管理模式注重于收藏与管理书籍,但是在当前伴随着全球信息化的发展趋势,在人们的日常生活当中网络获得了普及化的广泛应用,因此也促使了图书馆的氛围方式了变化,图书馆全部的服务方式和以往相较已经产生了巨大的变化。图书馆办公室作为图书馆整体工作的核心领导部门,也应在此新的发展形势下来对自身的各项工作职能做出科学合理的全新定位。
1.1 服务保障职能
图书馆办公室应积极主动的上报给图书馆领导层客观全面、真实有效的相关数据与资料;这即是图书馆办公室的服务保障的基础职能,同时也肩负着提供给图书馆的各个部门后勤保障的职能;以及为进馆的所有的读者提供相关的服务工作;为能够较好的适应当前图书馆整体的管理与服务模式产生的变化形势,图书馆办公室应在立足于传统的服务工作的基础上,确实转变服务观念,并构建起整个图书馆的多元化服务保障体系。以此来更好的为图书馆的各项工作的顺利推进提供服务保障。
1.2 综合管理职能
在图书馆当中办公室与其他业务部门相较,由于其并不开展实际的图书馆业务工作,仅是在日常工作当中协助图书馆领导来来进行馆内的全面管理工作以及开展业务指导工作。以此来体现其综合管理职能。充分发挥图书馆办公室综合管理职能,是保障图书馆各项工作顺利开展的前提条件。而处于信息时代背景下的图书馆,已从传统的纸质平面信息资源媒介转变为电子化与网络化的资源媒介,因此在图书馆办公室充分体现出其综合管理职能,并能够适应信息时代的趋势。
1.3 沟通协调职能
沟通协调具体在图书馆的工作当中,涵盖了图书馆的领导与各部门工作人员、各部门工作人员与读者彼此间产生的互动交流;图书馆与馆内各个部门彼此间产生的互动交流;图书馆与社会各个阶层与各个单位彼此间产生的互动交流;图书馆与图书馆彼此间产生的互动交流。现今图书馆当中的日常管理与服务,正在趋向于从图书馆内部向社会进行有效的延展,图书馆唯有开展务实高效的各种沟通协调,方可充分体现出图书馆办公室自身的重要连接作用,并在图书馆里开展务实高效的各种服务。
2 有效提升高校图书馆办公室工作效率的策略
2.1 构建科学的管理制度
首先应分析研究图书馆办公室内部工作的现有内容与形式,并对办公室的各项工作的具体的工作内容、工作权责、工作量进行深入细致的调研,并立足于掌握调研的第一手资料的前提下,来对每一个工作岗位的工作情况来进行客观全面的分析与研究,并提出具有针对性的工作考核管理办法,重点考核工作绩效完成落实的实际情况。依据实际工作要求,来制定出科学合理的《图书馆办公室工作考核管理办法》,对每一项工作流程都进行合理的量化,并依据考核管理办法当中的考核标准对照落实,以此来提升工作推进落实的实效性。
2.2 构建起高效务实的沟通渠道
图书馆办公室作?槌猩掀粝碌墓ぷ髁?接的纽带,同时也是一个进行互动交流的有效沟通的渠道。因此图书馆办公室应与学校的各个职能管理部门构建起良好的工作关系,以此在实际工作当中,获得全校各职能部门最为广泛的支持。从而能够构建起学校良好的整体发展氛围,图书馆办公室在处理与馆内各个部门之间的关系时,应进行换位思考,充分考虑到其他部门的实际需求,让馆内的整体工作能够顺利的推进实施。
2.3 充分发挥主观能动性
由于办公室工作具有所涉及面较广、事务繁多等特点,因此办公人员必须具有高度的责任感,并具有为读者提供人性化服务的奉献意识。唯有充分发挥主观能动性,方可高效的完成各项工作任务,有效的提升工作效率与工作质量。办公室人员必须具有良好的团队精神,在实际工作当中能够在和同事一起团结一致的开展工作,
2.4 熟悉掌握计算机基本技能
由于图书馆办公室的具有较多的工作职责,因此办公室的工作人员必须熟悉整个工作流程,方
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