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基于集体行为的视角谈业主自治的困境 高 燕，刘成刚 (山东建筑大学商学院。山东济南250101) 【摘 要】物业管理业主自治制度在2003年设立，至今已接近10年，但实践中业主很难成立自治组织去处理 物业管理中的公共事务，这一制度基本形同虚设。业主自治是集体行为，集体行动本身固有的一些缺陷：个人的理性 加总的集体非理性，搭便车、机会主义等，这些缺陷使业主自治陷入了困境。解决这些问题是一个很漫长的建设过程， 可以从政府监管、信息公开、法律法规细化、民主进程的推进等去解决。 【关键词】业主自治；集体行为；公共产品；困境 【中图分类号】F293．33【文献标识码】A 【文章编号】11)04—2768(2013)03-0083-03 我国物业管理涉及业主众多，为了更好的保护业主的权益，2003年《物业管理条例》设立了业主自治制度。 具体由组织业主召开业主大会，并成立业主委员会，业主委员会在日常生活具体执行。但这一制度目前在实践 中存在很多问题，比如业主自治的小区比率非常低，业主大会召开困难，日常运作障碍多，业主参与自治积极性 差，政府缺乏监督和指导等，从目前来看业主自治制度