故障排除课程总结复习.doc

计算机故障排除课程总结复习 教师：贺从磊 2011/12/13 目录： CPU故障诊断与排除 主板故障诊断与排除 内存故障诊断与排除 硬盘故障诊断与排除 光驱故障诊断与排除 显卡与显示器故障诊断与排除 常见外设故障诊断与排除 数码故障诊断与排除 操作系统故障诊断与排除 网络故障诊断与排除 电脑故障诊断与排除 CPU CPU是由硅材料制成的小硅芯片，上面集成了大规模集成电路。 目前市场上流行的CPU主要是由INTEL、AMD、VIA三家公司提供。 Intel公司成立1984年，目前是世界上最大的CPU生产厂商，占据70%左右的CPU市场份额。目前常见的Intel CPU有：Celeron(赛扬)、Conroe(酷睿)、Pentium(奔腾)等系列。AMD的主要有：速龙（Athlon）、弈龙（Phenom）等。 CPU的主要性能指标 数据总线宽度（字长）：数据总线宽度即通常所说的字长，它是CPU与二级高速缓存、内存以及输出输入设备间一次所能交换二进制的位数。位数越多，出来数据的速度越快。常见的字长有8、16、32、64位。 地址总线宽度（寻址能力）：地址总线宽度是指CPU所具有的地址线的多少，决定了CPU可以访问的物理内存的地址空间，换句话说就是CPU到底能够使用多大的内存。比如32位，其寻址能力为4GB，目前64的WIN7操作系统可以使用的最大内存为192GB。 速度： 主频（时钟频率：CPU在一个时钟周期内完成的指令书越多，CPU的运算速度就越快。）、外频（是CPU与主板之间同步运行的速度，外频越高，CPU就可以同时接受更多来自外围设备的数据）、倍频；主频=外频*倍频。 前端总线频率：FSB 直接影响CPU与内存数据交换的速度，通常是CPU与内存、磁盘驱动器、Modem以及网卡这类系统部件的外设总线频率。 缓存（Cache）：是CPU与内存数据传输之间的一个高速存贮器，有一级、二级、三级缓存。 4）工作电压：目前CPU的工作电压一般为1.3-1.7V，电压越多发热量越少，CPU的寿命也越长。 5）制造工艺：纳米 越小越精细 功耗发热量越小 6）指令集：是一组程序代码集合，是为了完成特定功能而开发的一组程序。比如Intel公司的MMX（多媒体扩展指令）、SSE(因特网数据流单指令扩展)和AMD公司的3DNow!等。 7）CPU支持的新技术：超线程、双核心处理器、动态处理、流水线和超流水线等技术。 故障实例简介： 降低噪音 现象：不用说了，就是开机那撕人心肺的噪声。 检查CPU风扇是否固定好 加点油 更换风扇 CPU超频引起的黑屏 现象：不用说了，黑了呗。 快速直接解决方法，采用系统默认的BIOS设置 降低超频的幅度 CPU风扇电源指针插槽 现象：开机提示：press CTRL+ALT+DEL CPU FAN ERROR 不用怀疑了，风扇出问题了，但是要看下风扇是否转的匀称，如果转速很好的话那就检查CPU风扇电源指针是否插对。 CPU针脚生锈导致系统无法启动 CPU过热导致死机 主板 CPU插座 Slot插座 Socket插座 扩展槽 ISA扩展插槽（淘汰） PCI扩展插槽（白色） AGP扩展插槽（视频） PCI-E扩展插槽（最终将取代现行的PCI和AGP，实现总线标准的统一） 内存插槽（不多说了，注意内存条的型号） 主板接口 PS/2接口（键鼠） IDE接口 USB接口 IEEE1394接口，苹果开发，也支持热插拔和即插即用 串/并口，串口通常接Modem，并口一般打印机 电源接口 芯片组 南桥芯片 北桥芯片 BIOS芯片 CMOS芯片和电池 电源插座 ATX是20芯的 故障实例简介： 主板不启动，且无报警声 现象：不用多说了，一片黑啊 CPU没电 CPU插座有缺针或松动 CPU风扇固定卡子断裂 内存插槽断针或烧灼 AGP插槽开裂 电源供电插座虚焊、松动 主板上的保险电阻熔断 不识别键盘、鼠标 +5V电源是否正常 不正常的话，检查供电的保险电阻是否熔断 正常话，那么芯片有可能因为用户的热拔插而损坏 松动？ 与主板不兼容，鼠标乱跑、按F1、找不到 主板电池引起系统时间变慢 一台电脑使用时间较长，系统时间就会变慢，调整后没几天又慢了 电池没电 内存设置 用无水酒精清洁计时电路附近的电路板 更换电容和石英晶体 主板的线路板受潮腐蚀发生故障 三、内存 内存：是计算机系统中存放计算机数据与指令的半导体存储单元。 分类： 工作原理： ROM(只读存储器，断电不丢信息)、RAM（随机存储器，就是平时所说的内存，可读写，但断电信息会丢失；SRAM:数据传输很快，高速缓存Cache就是SRAM；DRAM就是内存条）。 功能分： 主存：是指计算机中用于存放