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第1章　信息技术基础知识 本章学习目标： 了解信息技术的基本概念1.1 基本概念 1.1.1 信息 信息是客观世界各种事物变化和特征的反映。 从计算机科学的角度—信息包括两个基本含义： 一是经过计算机技术处理的资料和数据，如文字、图形、影像、声音等； 二是经过科学采集、存储、分类、加工等处理后的信息产品的集合。 “信源”、“信宿”、“载体”构成信息运动三要素。 信源：信息的发生者 信宿：信息的接收者 载体：传播信息的媒介 信息的特点： 信息的广泛性：信息普遍存在。 信息的时效性：在一定时间里，抓住信息、利用信息，可以增加经济效益。 信息的滞后性：当前用不上，以后还可能会有用。 信息的可再生性：信息的开发意味着生产，信息的利用又意味着再生产。 信息的可传递性：可以通过不同的途径完成信息的传递，如：因特网。 信息的形态有5种：数据、文本、声音、图像、视频，这四者之间可以相互转换。 信息化：信息技术和信息产业在经济和社会发展中的作用日益加强，并发挥主导作用的动态发展过程。信息技术的应用包括计算机硬件和软件，网络和通信技术，应用软件和开发工具等。 信息处理：指获取原始信息，采用某种方法和设备，按一定的目的和步骤对原始信息进行加工，使之转变成可利用的有效信息过程的总称。 信息处理要求：准确、安全和及时 　信息处理过程包括：信息的采集（获取）????? 存储?????? 加工?????? 传输。 　信息的采集过程分为三个阶段： 　　识别：信息的识别，以获取正确的信息； 采集：根据不同的目标需求，采用不同的信息采集方法进行信息的采集； 表达：信息的表达，采用文字或符号、数字或编码和声像三种信息表达方式。 1.1.2 信息技术 在信息处理系统中，信息技术主要是指利用电子计算机和现代通信手段实现获取信息、传递信息、存储信息、处理信息、显示信息、分配信息等的相关技术。 包括以下几方面内容： 感测与识别技术；信息传递技术；信息处理与再生技术；信息施用技术 发展趋势：高速、大容量；综合化；数据化；个人化 1.1.3 信息高速公路 1992年2月美国提出了建立“信息高速公路”，又称国家信息基础设施（NII）的计划，其核心是建立全国的高速网络，把所有的计算机网络联系起来。 1.1.4 几种信息处理技术 多媒体技术：多媒体指融合了两种或两种以上这样的媒体的一种人-机交互式信息交流和传播媒体。多媒体技术是一种利用计算机技术，包括数字化信息处理技术、音频和视频技术、计算硬件和软件技术、人工智能和模式识别技术、通信和图像技术等，将各种媒体以数字化方式集成在一起，从而使计算机具有表现、处理、存储多种媒体信息的综合能力。多媒体技术广泛应用在咨询服务、图书、教育、通信、军事、金融、医疗等诸多行业。 数据库技术：数据库是将相关数据组织在一起并存储在外存储器上所形成的、能为多个用户共享的、与应用程序彼此独立的相互关联的数据集合。数据库技术是利用数据库进行数据管理的技术，是计算机科学与技术的重要分支，是信息系统的核心和基础。 计算机网络技术：计算机网络是现代计算机技术和通信技术密切结合的产物。计算机网络就是利用通信设备和通信线路将分散在不同地理位置的、具有独立功能的计算机系统互连起来，并以功能完善的网络软件实现网络中资源共享和信息传输的系统。 　　20世纪60年代美国国家高级研究计划局ARPA联合计算机公司和大学共同研制的ARPAnet是计算机网络技术发展的一个里程碑。它的研究成果对促进网络技术的发展起到了重要作用，并且为Internet的形成奠定了基础。 信息安全技术：信息安全技术主要包括入侵检测技术、虚拟专用网技术、信息伪装技术、访问控制技术、数据加密技术、数字签名技术、数字证书及防火墙与防病毒技术等。 1．2 信息系统的概念 信息系统是对信息进行了采集、处理、存储、管理、检索和传输，必要时能向有关人员提供有用信息的系统。 信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。 1.2.1 信息系统的发展 1. 电子数据处理（1953－1960年） 2. 信息报告系统（1961－1970年） 3. 决策支持系统（Decision Support System, DSS）(1971－1980年) 4. 信息系统的进一步发展（1980年－至今） 执行信息系统（Executive Information System, EIS）；战略信息系统（Strategic Information System, SIS）；计算机集成制造系统（Computer Integrated Manufacturing System, CIMS）；专家系统 1.2.2 信息系统的类型 1. 作业信息系统：由业务处理系统、过程控制系统和办公室自动化系统3部分组成。 2. 管理信息系统：信息报告系统；决