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Order Process System —— Architecture and Integration 软勤公司 赵 俊 伟 Architecture SGM Order Publish System Order Process System Order Process System Data Base BOSE SFTP BOSE SAP After the order are downloaded, they are stored into Data Base in BOSE. Order-Process-System transfer Customer Order(PUS) to EDI on real-time Order-System send order data to BOSE EDI System by SFTP BOSE SGM The Order-Process-System automatically download Order from SGM system. In background, we implement ‘Search Engine’ similar technology to download the HTML and parse it. This process is quite sophisticated. EDI Message 这部分的 处理方式由BOSE既有EDI系统完成， 可能是RFC调用，具体情况需要向BOSE IT人员咨询。 Open Issues Do we have any test environment? 人工处理订单的困惑 人工下载订单 —— 人工处理，效率低下，成本高昂 标签在eSchedue中打印 —— 计算机绑定，打印繁琐易错 发货不及时 —— 出单时间过短，人工未及时查单，导致交货不及时 开票信息不准确 —— 财务需要按照客户实收数量开发票，而实收数量不准确 改单处理不及时 —— 订单修改，Follow Up无电话通知时，发货出错 订单是否交货 —— 订单按时发货，未及时交货，eSchedule没有报警 人工处理订单的困惑——订单 人工查看 eSchedule系统PUS 安排发货 PUS人工输入BOSE ERP系统 人工处理订单的困惑——周预测 人工查看周预测计划 输入BOSE ERP系统 人工处理预测的困惑——日预测计划 人工查看每天日预测计划 输入BOSE ERP系统 人工处理订单的困惑 低效！ 高人工成本！ 易错！ 非智能！ 自动订单系统的优势 自动 程序 PUS、预测数据、rolling schedule自动集成BOSE ERP系统 ERP 标签自动打印 数据输出格式 任意定制 紧急订单报警 (短信、声音、Mail) 功能概览 订单处理模块 模拟人工操作订单系统，自动抽取订单 订单自动归类 订单导出Excel 改单报警 紧急订单报警 删单报警 未交付订单报警 预期交付订单报警 订单报警模式：声音报警+email通知 所有报警信息手机短信提醒 可根据报警类型，发送信息到不同手机 短信报警模块 订单数量统计 交货准时率统计 交货质量分析 …… 报表模块 功能概览 预测处理模块 模拟人工操作订单系统，自动抽取预测信息 处理周预测 处理日预测 预测数据滚动 Excel输出 支持多人在线查看 与本公司成品量匹配，报警 条形码标签打印 任意机器均可打印 打印模块 订单可与SAP系统直接对接 发运情况从SAP系统获取 订单与ERP对接 功能概览 与库存系统集成 上海大众订单自动处理 数据输出定制开发 跟单员与仓库发运员的衔接 …… 定制化 开发 价值：四升四降 工作效率 订单快速响应 订单报警 管理水平 人员配备 成本 迟到、晚到率 订单流转时间 按每位跟单员公司年投入5万计算，仅人员费用每年节约5万~10万 业务流程优化与精简 谢谢！ Thanks！ * * Choice and Flexibility People can use whatever access point they choose throughout their day; on whatever operating system is most efficient for their business; in order to access the people, information and business applications they need, when and where they need them