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3.1 项目范围管理概述 项目范围管理概念 项目范围管理基本要素 确定项目范围的作用 项目范围说明书的内容和作用 3.1 项目范围管理概述 项目范围管理概念 项目范围管理基本要素 确定项目范围的作用 项目范围说明书的内容和作用 3.1 项目范围管理概述 项目范围管理概念 项目范围管理基本要素 确定项目范围的作用 项目范围说明书的内容和作用 3.1 项目范围管理概述 项目范围管理概念 项目范围管理基本要素 确定项目范围的作用 项目范围说明书的内容和作用 3.2 项目范围管理的内容 启动 范围规划 范围定义 范围核实 范围变更控制 3.2 项目范围管理的内容 收集需求 定义范围 创建WBS 核实范围 控制范围 3.2 项目范围管理的内容 收集需求 定义范围 创建WBS 核实范围 控制范围 3.2 项目范围管理的内容 收集需求 定义范围 创建WBS 核实范围 控制范围 3.2 项目范围管理的内容 收集需求 定义范围 创建WBS 核实范围 控制范围 3.2 项目范围管理的内容 收集需求 定义范围 创建WBS 核实范围 控制范围 3.3 项目范围管理的工具 和技术——WBS 工作分解结构的作用 工作分解结构的过程 工作分解结构的步骤 工作分解结构的结果 项目范围定义的工具 范围定义的工具是工作分解结构。 工作分解结构（Work Breakdown Structure，简称WBS），是进行范围定义时所使用的重要工具和技术之一，是面向可交付成果的对项目元素的分组（最终结果细目的等级树），它组织并定义了整个项目范围，未列入工作分解结构的工作将排除在项目范围之外。 工作分解结构是确定项目进度、费用测量和控制的基准。 WBS是将项目分解为越来越小的、更易于管理和控制的单元系统。 1．定义整个项目范围：不在WBS的工作就不是该项目的工 作，构成项目范围的基准。 2．项目团队对项目范围的统一认识：团队在WBS下工作。 为各独立单元分派人员，规定这些人员的相应职责； 3．针对各独立单元，进行时间、费用和资源需要量的估 算，提高时间、费用和资源估算的准确度； 4．是实施项目到最终产品所必需的全部活动的清单，是进 行资源规划、成本预算、进度安排、人员工作分配的基 础。确定项目进度测量和控制的基准。 5．范围变更的一部分：改变WBS就是变更项目范围。 3.3 项目范围管理的工具 和技术——WBS 工作分解结构的作用 工作分解结构的过程 工作分解结构的步骤 工作分解结构的结果 3.3 项目范围管理的工具 和技术——WBS 工作分解结构的作用 工作分解结构的过程 工作分解结构的步骤 工作分解结构的结果 1. 分解层次与结构 （1）WBS的分解层次 （2）结构设计 2. WBS编码设计 1．分解层次与结构 （1）WBS的分解层次 ①先明确并识别出项目各主要组成部分，即明确项目的主要可交付成果。 ②确定每个可交付成果的详细程度，是否已经达到了足以编制恰当的成 本和持续时间估计。 ③确定可交付成果的组成元素。 ④核实分解的正确性。 第二步：确定每个可付成果的详细程度是否已经达到了足以编制出恰当的成本和历时估算。 Yes！?第四步 No! ?第三步 第三步：确定可交付成果的组成元素 可以是服务或产品 在每个组成元素上重复步骤2 第四步：对分解的正确性进行校验 下一层的元素是否对于完成上一层工作是必须的且足够的？ No ? 增减或重新定义 是否每一项元素都已被清楚且完整地定义？ No ? 对说明进行修改 是否对每一项元素都能进行成本和进度估算，并且将此项工作分配给某个组织单元（如：部门、团队、个人等），以使其承担完成该项工作的责任，以及实施足够的管理控制？ No ? 需要进行修改 （2）结构设计 WBS结构以等级状或树状构成，底层代表详细的信息，而且其范围很大，逐层向上； 一个WBS项的工作内容是其下一层次各项工作之和，而且下一层次的用户所需的信息由本层提供，以后依次类推； WBS结构底层是管理项目所需的最低层次的信息，在这一层次上，能够满足用户对交流或监控的需要，这是项目经理、工程和建设人员管理项目所要求的最低水平； WBS — 项目任务细分 示例：一个企业内部网项目的WBS WBS示例 1. 分解层次与结构 （1）WBS的分解层次 （2）结构设计 2. WBS编码设计 WBS工作编码 由高层向下层用多位码编排，要求每项工作有唯一的编码 1000 1100 1110 1111 1112 1113 1120 1121 1122 1123 1200 3.3 项目范围管理的工具 和技术——WBS 工作分