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公司简介 花枝?花店，是一家主要面向高校学生的 花店，它既具有自己的实体花店，同时也 创建属于自己的网站，开办自己的网上花 店。可以便于顾客在网上浏览，咨询，订 购等交易。主要提供从售花到送花一条龙 服务！ 项目背景 花卉消费近年来呈越来越旺的趋势, 花卉除了让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位.这样我们创办网上校园花店和鲜花实体店. 以鲜花专递为切入点抢占市场. 以满足个性消费为主题. 以鲜花为试点带动其他产品. 最终能形成具有花枝?花店品牌优势的市场. 公司项目策化 公司使命 有效,畅通的销售渠道,提供产品服务为 根本.我们的花店将成为一个可爱的信使, 把祝愿和幸福送到千家万户. 公司目标 本公司将用一年的时间在鞍山的消费者中建立起一定的知名度,并选择辽宁科技大学校区作为试点市场,试点时间为六个月.当模式成功后,再逐渐增加公司服务的种类。 经营环境与客户分析 市场调研 同一枝鲜花，只是从花卉交易中心内正在进行鲜花批发的拍卖大厅转到对面的花店，其售价最起码也要翻一番，而最高甚至翻了三倍 行业分析  “花枝?花店”网站是面向全国近两千万在校大学生的, 因此,暂定的目标消费群以鞍山各高校大学生和高中生为重点,将来逐步扩大市场，而最新的统计表明,全国在校大学生有近两千万,这样的市场规模是相当庞大的,而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实,目标市场的容量将是相当可观的. 公司成员管理 营销策略 我们公司主要是以实体店和网上花店两种形式来经营。 首先我们要有自己的店面，迈出第一步，也用来打开试点区附近的市场。 其次我们要建立自己的网站，进一步打响我们的品牌，也为了扩大我们的宣传力度，也为了今后扩大公司规模做好铺垫。 经营模式 我们花店主要是鲜花实体店和网上花店两种经营模式。 第一，我们要在辽宁科技大学的附近 开一家面积在40到60平方米以上的店，当然，店面装修要尽量的突出我们的特点，尽最大限度的贴近我们大学生。 第二，我们要创建出属于我们自己的网站， 里面有关于我们花店的详细资料而且我们还会办理相关的网上支付方式。这样既达到了宣传效果，又能满足喜欢网上交易的人群。 品牌策略 公司成立初始,我们要非常重视品牌。 在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场 调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结 合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经 过精心规划,力求具有独特创新. 价格策略 “花枝?花店”在原料,包装,服务等方面力求 尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心 理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不 同层次消费者的需求. 支付方式  根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们要与银行等金融单位联系建立业务合作关系,促进在线支付. 订货方式  E-MAIL定单,直接进入花枝?花店网站校园花店订购,电话订购.另外,我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购. 经营成本预估 初期投资 资金主要用于租店面以及店面装修，外购整体网络服务,产品采购,系统开发和维护,前期宣传,物流配送等方面上.预计需要人民币8万元左右.从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间. 第二期投资 这一阶段我们的服务将辐射各大高校和鞍山市区.,服务的内容会有很大的扩展,服务的质量也将有进一步的提高.其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入. 花店选址 1.必须有双向交通，机动车可以方便通行、停靠。 2.周围有大的建筑物可以辐射，如大的写字楼、商场，这样能够增加即兴购买的客源。 3.如果有居民区的话，可以保证散户购买。 4.开花店一般需要时间的积累，客户生意的稳定，所以选址应该考虑店面的长久性。 在选择花店地点时，以上几点最应该满足两点。 招募会员 只要一次性预付299元，就可以得到我们的贵宾卡一张。持此卡可享受8.8折优惠，我们还会录入每名会员的一些相关信息。如生日，结婚纪念日以及与他(她)亲密的人相关的一些日子等。我们会在这些日子里像他们送出一束鲜花以表示祝福。并且在他的亲人的生日之类的日子里，打电话提醒他，并且给出一定的建议！并且在会员中定期举行抽奖活动，中奖的将获得99元的会员费，和一束鲜花！！ 我们还会关注周围的企业，学校及个体单位的举动，尽可能的把握住他们的一切重大的活动及典礼等仪式，这个市场也是相当巨大的。我们可以向其义务提供一切有关鲜花的服务。争取做到互惠互利！ 服务方面  网上花店的服务必须是一流的, 只要有定单,就