某医院人资源诊断报告.pptVIP

人力资源管理诊断报告 人力资源管理诊断综述 XX管理咨询公司受YY医学院的附属中心医院（以下简称八院）的委托， 针对医院管理的现状，进行了为期一周的调研。其中人力资源专业组主要对 八院的人力资源管理现状进行了诊断，现就八院目前在人力资源管理中存在 的重点问题进行客观的剖析，并提出整体的解决思路。 诊断的步骤 人力资源问卷调查 人力资源访谈 调阅相关人事资料 主要从员工满意度及员工期望分析现行人力资源管 理模式下员工的心理反应及认识。 通过对高、中、基层的深度访谈，了解人力资源的 整体现状，以求发现一些表象问题并把握本质。 根据相关的现行人事资料，更全面、深入地分析八 院人力资源管理的制度。 目录 任何一个组织在选择自身 的人力资源管理模式时， 都应该基于环境的变化做 出决策，而评价一个组织 人力资源管理的现状，首 先要了解组织中每一个人 的满意度及对人力资源管 理变革的期待。 简 述 人才梯队状况分析 人力资源管理价值链分析 人力资源改善整体解决思路 人力资源问卷调查报告 人力资源问卷报告-员工满意度 员工满意度 问题分析 高中基层员工对激励机制及分 配制度不满意（特别是高、基 层）。 中层对基层的工作成绩未做充 分的肯定，导致基层员工缺乏 成就感； 中基层员工对工作条件不满意； 中层与基层沟通不足，对基层 员工工作指导不足； 中基层员工对职业发展不满意， 没有做好员工的职业发展规划； 基层员工认为自身能力没有得 到很好地发挥。 人力资源问卷报告-员工的期望 员工的期望 员工对自我实现、薪酬福利及 工作安全感、稳定性有很大的改 善期望； 高层对管理变革的期望很大， 自中层以下呈递减趋势。 问题分析 目录 人力资源问卷调查报告 组织进行人力资源管 理，其最终结果会体现 在人才队伍上，而人才 梯队现状不仅仅决定了 组织现在的运行效率与 效果，而且决定了组织 未来发展战略目标能否 实现。因此，进行人力 资源管理诊断，必须分 析组织的人才梯队状况 简 述 人才梯队状况分析 人力资源管理价值链分析 人力资源改善整体解决思路 人才梯队状况分析-层次分析 临床医疗队伍的整体状况是中级 “人才“过剩，副高职称人才过剩，初 级职称的人才缺乏，从而出现“高职 低聘‘的现象； 由于八院老牌医生的退休，而现有 的人才梯队没有跟上，所以很多科 室仍旧缺乏学科带头人； 科室负责人，只重视技术不重视管 理能力的培养，所以中层队伍管理 能力缺乏； 人才梯队 问题分析 人才梯队状况分析-劳动生产率 单位:万元 劳动生产率 深度分析 YY八院近年来劳动生产率 一直呈上升态势； 劳动生产率提升在2002年得 到较大程度的提升；这和人力 资源的合理、充分利用是分不 开的（如后勤的承包等）。 如果YY八院能够全面展开 管理系统的变革，必然能够促 使劳动生产率得到更大程度的 提高。 人才梯队状况分析-员工流动 单位：元 人员流动 问题分析 YY八院整体员工流失主要 集中在本科以上学历的人才； 硕士以上学位者，整体趋势 是流出人数超过引进人数； 上述现象表明，YY八院的 人力资源管理没有起到应有 的作用，无法留住高端的人才 ；人力资源的管理不能适应发 展的需要。 目录 人力资源问卷调查报告 组织进行人力资源管 理，其最终结果会体现 在人才队伍上，而人才 梯队现状不仅仅决定了 组织现在的运行效率与 效果，而且决定了组织 未来发展战略目标能否 实现。因此，进行人力 资源管理诊断，必须分 析组织的人才梯队状况 简 述 人才梯队状况分析 人力资源管理价值链分析 人力资源管理系统改善整体解决思路 人力资源管理价值链-综述 人力资源作为组织一种资源，是有其价值与使用价值的。人力资源管理的实质是人力资