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要素计点法岗位评价
要素计点法
要素记点法
要素记点法又称点数法,该法首先是选定职位的主要影响因素,并采用一定点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准,对现有职位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个职位的总点数。与因素比较法不同的是,要素记点法并不能直接得到某职位的工资率,而是得到一个抽象的“点数”,最后用增加的“点数-工资”表来进行换算。要素记点法是最常用的一种职位评估方法,常见的CRG/Mercer的点因素评估与Hay的三要素评价方法都是属于要素记点法。要素记点法的一般操作流程如下图5所示分为四个步骤:
图5:要素记点法的操作流程
要素记点法最后会形成一个如下图7类似的一张分数表,我们再根据权重计算出某个职位最后的得分:
表7:要素记点法示例 付酬素
类 型 因素指标 等级 1 2 3 4 5 小计 劳
动
技
能 文化和技术理论知识 6 8 10 12 14 50 操作技能 12 14 16 18 20 80 作业复杂程度 3 6 9 12 14 44 劳
动
责 质量责任 2 4 6 8 10 30 原材料消耗责任 2 4 6 8 10 30 经济效益责任 2 4 6 8 10 30 任 安全责任 2 4 6 8 10 30 劳动强度 体力劳动强度 12 14 16 18 20 80 脑力消耗疲劳程度 3 6 9 12 14 44 作业姿势 2 4 6 8 10 30 工时利用率和工作班制 1 2 3 4 6 16 劳动环境 气候条件影响 12 14 16 18 20 80 作业条件危险性 3 6 9 12 14 44 有毒有害物危害 2 4 6 8 10 30 噪声危害 1 2 3 4 5 15 但是要素记点法最重要的不是上面的计分表,而是各个付酬要素的等级划分与等级描述。到底一项职位分为几个付酬要素,各要素的等级如何描述?是不同要素记点方法关注的焦点。正是基于对职位的不同角度的考察,人们才提出了不同的要素记点方法:
HAY的“三要素评价法”是分为三个要素(知能、解决问题、应付责任),八个维度,如下图6所示:
图6:HAY三要素评估法
CRT/Mercer的职位评估方法共有4个因素,10个纬度,104个级别,总分1225分。评估的结果可以分成48个级别。其中这套评估系统的4个因素是指:影响(Impact)、沟通(Communication)、创新(Innovation)和知识(Knowledge)。
实践中的要素记点法并不只有HAY与Mercer的上面两种评估方式。企业在具体操作中,也根据自身的特点,产生和发展除了一系列的评估系统。如下表8所示,是某企业付酬要素的划分与等级描述。我们将其附录于后,希望能够对您能够有一些启发。该企业分为四个付酬要素:责任、任职资格、工作负荷与工作环境:
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第一部分:责任因素的定义与分级表(选定一项)
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1因素名称:职权 因素定义:指职位在工作范围内具有的对人、财、物等资源进行调配安排的权力 等级和界限说明 1.???????? ? 完全按照指令进行工作,无需思考 0 2.???????? ? 承办一项或几项具体工作,并且要提出初步处理意见或建议 10 3.???????? ? 分管一项或几项工作,提出具体方案,直接做出决定 20 4.???????? ? 协助部门正职领导负责一个或几个方面的工作 40 5.???????? ? 负责部门的全面工作 80 6.???????? ? 协助公司领导负责 公司多个部门的工作 160 7.???????? ? 负责公司的全面工作 240 ?
2 因素名称:责任轻重 因素定义:指本职位所从事的工作中如不小心出现失误,在其职权范围内和对其它相关事物的影响程度和范围 等级和界限说明 1.???????? ? 工作失误,基本不造成什么影响 5 2.???????? ? 工作失误,可能会给本部门造成一定的影响 20 3.???????? ? 工作失误,可能会给本部门造成较严重影响 40 4.???????? ? 工作失误,可能会给公司带来一定的影响 80 5.???????? ? 工作失误,可能会给公司带来较为严重的影响 160 6.???????? ? 工作失误,可能会导致极为严重的影响 240 ?
3因素名称:指导监督 因素定义:指在正常权力范围内所拥有的正式指导监督权。其责任大小根据所监督和指导员工人数和层次进行判断 等级界限说明和评分标准 1.???????? ? 无监督指导下属 0 2.???????? ? 虽无下属,但是经常在授权下监督某些事务或者对他人工作进行指导 15 3.???????? ? 监督指导2个以下的一
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