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工程项目变更索赔管理探讨-项目管理论文
工程项目变更索赔管理探讨
李明
摘要:变更、索赔管理,在现在的工程项目管理中作用日益凸显,是改善效益的一项极其重要的经营管理工作,它关
乎企业和职工的现身利益。本文结合自身工作实际,探讨变更索赔有效措施,旨在提高变更索赔管理工作水平和质量
。
关键词:项目;变更索赔;
变更、索赔属于二次经营工作,做好变更索赔工作关系到公司的经营收入,关系到公司的整体效益,关系到全体员工
的收益。它对于施工企业来讲,是一项十分重要、迫切的工作,它的重要性勿用质疑,在现今的工程项目中,总会发
生一些与此相关的工作或事务,下面就变更索赔的相关知识,提出自己的看法,供大家探讨。
变更是指修正设计图纸中的错误、漏项、增减工程以及为优化设计、方便施工而发生的变更事宜。
索赔是指在合同实施过程中,因非自身原因造成的工程延期、费用增加等而要求业主给予补偿损失的要求事宜。
一、变更索赔的实际意义
1、市场的变化需要我们施工企业在合情合理合法的情况下,最求自身利益的最大化,其中大部分来自于变更索赔。
现在建筑企业竞争越来越激励,越来越复杂,手段和方式各式各样,存在不公正、公平、公开的情况,导致正规的施
工企业无法中标或者中标价格很低,无利润可言。相反一些企业以不正当手段中标。而甲方对施工单位的进度、质量
、安全、环保的要求越来越高,而成本投入也越来越大,设备越来越多,这样导致我们的收益很低,
2、现在大型的施工企业人员结构和比例极其不合理,人员老化,素质偏低,知识和技能更新较慢,这些给企业和新
一代员工带来了无形之中的压力。另外,加之项目部的组建、人员配备、办公费用,尤其是当地有关部门的检查费用
开支较大,施工企业的利润微之又薄。
因此,鉴于以上情况施工企业除了通过正规化、精细化、专业化的管理、劳务分包获取收益之外,一条重要的途径和
方法就是,通过变更索赔获得施工企业应有的收益。
三、变更索赔的原则
项目 1、坚持化整为零原则。变更索赔的申报应该一份一项的有序上报,切记汇总后统一上报。这会给相关单位带来
压力。
2、坚持先易后难,逐一突破原则。容易的简单的就先行进行处理,具有难度和复杂的就稍后处理,在容易的处理完
毕之后,再行集中处理复杂的。
3、坚持随时跟踪原则。当我们把资料报送到监理、业主的时候,应及时负责跟进进度,随时了解情况。
4、坚持专人负责原则。对变更索赔应指定专人进行管理,归类、上报等,与设计、业主等进行有效沟通。
5、坚持规避审计风险原则。现在国有资产投资的项目,必有审计机关进行中期、末期及结算和决算的审计,我们必
须充分掌握主动权,完善相关的基础资料。正如古人说要经得起历史和人民检验。
6、其他原则:如及时、准确、高效,大力推进新工艺、新技术的变更索赔,提高变更索赔质量和水平原则等等,所
以在今后的工作中一定要坚持变更索赔的原则,切实把项目做大做强,做强做优,让大家共享变更索赔的成果。
三、变更索赔管理措施和途径
做好变更索赔管理工作需要做好以下几方面的事情:
1、首先,培养一种意识--变更索赔意识和共赢意识
(1)、变更索赔意识:提高一种能力--变更索赔的自觉性。项目部的工程技术人员尤其是现场技术人员应该自觉的
关心与工程施工有关的任何事件,主动的提出索赔要求和条件,并且要把施工索赔管理工作作为优先考虑的工作问题
之一。只有这样,才能及时的发现索赔机会,发现索赔的条件,而不是等到发现施工亏损或者形成合同争端以后,才
想到要提出索赔变更。所以,必须自觉的树立变更索赔意识,增加变更索赔的主动性。
(2)、共赢意识
①首先,就是甲方和设计的共赢意识。甲方便是为了出最少投资让设计设计出最好的方案,他们主要考虑设计是否完
善,功能是否满足使用,质量、安全措施是否符合有关标准等相关方面进行考虑。这里所说的最少投资是在满足上述
条件的情况下的最少投资,所以,我们必须根据上述方面的内容,大力推广和应用系技术、新工艺等,不要片面追求
经济效益而成立变更索赔。这样会导致设计和甲方的厌倦,而我们采用新的技术和工艺,这样的变更较容易与业主、
设计人员达成一致意见,使设计和甲方都会实现共赢,并不是追求单方面的利益。规避甲方和设计风险。
②其次,就是当地政府和老百姓利益共赢意识。施工单位应该和地方政府和沿线老百姓搞好关系,耐心倾听他们的的
意见,要树立全局意识,站在政府和百姓的立场考虑问题,,一旦进场施工,很多问题就会暴露出来,请他们当当参
谋,出出主意,相关问题就迎刃而解了,这既对政府和百姓有利,对施工单位也
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