1-鄂尔多斯市王府井百货品类设置及经营策略咨询建议报告.ppt

楼层布局方略— -1F -1F品类规划建议 与精品百货相配套的超市通常为食品品类加强型超市为主，强化食品区的功能性。 为配合本案整体定位和经营风格，需在超市整体硬件环境上优于当地，布局更为合理，以精致的货品组织，频繁的促销活动打造出对消费者极具吸引力的现代化国际精品超市。 “进口水果，高档无公害蔬菜”和“现制熟食”是消费者较为关注的精品超市消费品。 6、当地消费者对精品超市品类需求 精品超市品类需求—职业 从职业情况来看，对进口酒类，“公务员”和“私营企业主”有明显高于其它职业的需求；“事业单位”工作人员和“大企业中高级”职员对进口日化的需求也较多。 “促销优惠活动少”是消费者认为周边超市存在问题中占比最高的，占25.9%，其次是“卖场不亮堂”和”收银速度慢”。 5、鄂尔多斯商圈周边超市问题分析 7、当地消费者感兴趣经营活动情况 “经常性的优惠促销活动”和“舒适的购物环境”营造是对消费者最有吸引力的，其次是食品的新鲜度和商业的丰富新奇。 -1F品类规划建议 超市 品类组织：进口果蔬、现制加工食品市场需求较高，进口酒类及进口日化产品也较为目标客户群关注，可重点推进。 卖场管理：消费者对卖场环境有强烈的诉求，面对即将开业的沃尔玛，应强化卖场环境的“精品”形象，特别在灯光的使用上，强调温馨色调，与竞争对手相区别。此外，在收银环节需尽可能提升顾客体验。 促销活动：优势而独特的产品，配合频繁的促销活动，是提升精品超市顾客满意度的绝佳组合。 目 录 项目背景 项目定位 品类规划与品牌结构 未来展望 未来展望 在未来的项目经营阶段，鄂尔多斯市王府井百货将会遇到因太古国际国际广场的开业，鄂尔多斯的商业重心发生偏移；本地富裕人口数量剧增，消费能力跨越式增长；外地购物客群回归本市三个重要的机遇。但同时也会面对三个巨大的挑战： 其他强势竞争对手进入，如维多利等 鄂尔多斯本地商业愤而崛起 当地消费者养成在王府井百货购物习惯需要的培育期 未来展望 远景战略 基于以上即将面临的机遇及挑战，鄂尔多斯市王府井百货可采取如下战略： （一）品牌战略：不断优化和升级店内品牌结构，居高临下，脱离价格竞争的藩篱； （二）VIP顾客战略：强调对优质顾客封闭式笼络，确保其对本案的忠实度； （三）企划战略：使用先进的企划手段，压制竞争对手，确保本店美誉度和客流量。 远景战略（续） （四）人才战略：不仅从集团内部调拨人才，还需在当地进行本土化培育，力争使门店的管理团队的素质远胜于其他竞争对手； （五）体验战略：强调顾客在本店购物的舒适感、欢愉感和幸福感，籍此与竞争对手达到明确的区隔。 * * * * * * * * * 机会 明星 衰退 提款机 相对市场份额 市场增长率 高档男士正装 中高档男士正装 男士单品和配件 中档男士休闲装 中高档男士休闲装 波士顿分析—2F品类组合 男正装品类档次及品牌认知 当地消费者对A档次品牌男正装认知度较差； B档次对“卡尔丹顿”有一定认知度； C档次“雅戈尔”、“报喜鸟”品牌认知度较高； D档次“七匹狼”、“劲霸”品牌认知度较高。 男正装品牌——收入2 收入在7000-10000的消费者对C档次品牌认知和需求较高； 收入在20000以上的消费者对A和B档次品牌认知度比较高。 男正装品牌——职业1 “公务员”和企业工作人员对A档次品牌有品牌选择倾向； 整体来看，消费者普遍对D档次品牌认知度较高。 男正装品牌——职业2 “私营企业主”对男正装品类A和B档次品牌的认知度略高；“普通工作人员”对A和B档次品牌的认知度偏低； “学生”、“家庭主妇”对D档次品牌的认知和需求较高。 2F品类规划建议 男正装： 男正装的目标客户群对于高档男装有较为明确的品牌需求，因此可将男正装作为男装的进攻项，以档次高，目标品牌全，做深做强为主旨，压制竞争对手在该品类上的市场影响力， 在此品类的规划中，可以KALTENDIN，VICUTU，LAMPO等中高端品牌，报喜鸟、罗蒙、雅戈尔、沙驰等中端品牌作为经营重点，过低端品牌则不建议引入。 男休闲品类档次及品牌认知 当地消费者对A档次品牌男休闲装认知度较差； B和C档次男休闲装的品牌认知度较高。 男休闲品牌——收入2 收入在20000以上的消费者对B档次品牌的需求较高。 男休闲品牌——职业1 “事业单位”工作人员对B档次品牌男休闲装需求较高，“公务员”和“个体经营者”也有较明显需求； “大企业普通”工作人员和“中小企业工作人员”对C档次男休闲装有需求较高。 男休闲品牌——职业2 “私营企业主”对A档次男休闲装品牌有一定认知，对B档次男休闲装品牌认知度略高； “普通工作人员”和“家庭主妇”对C档次男休闲装需求较高。 2F品类规划建议 男休闲： 为配合男正装的进攻态势，建议将男休闲作为防御品类进行经营，与竞争对手在此消费市