QMS质量检测选择题练习选读.docVIP

1. ISO9001-2015标准采用过程方法，该方法结合了 （ C ） A、PDCA循环的思路 B、持续改进的思路 C、PDCA循环与基于风险的思维 D、管理的系统方法 2. 机遇的出现可能意味着某种有利于实现预期结果的局面，例如（ D ） A、进一步扩大市场份额 B、扩大与竞争对手的差距 C、增加组织的经济效益和社会效益 D、有利于组织吸引顾客、开发新产品和服务、减少浪费或提高生产率 3. 每个过程均有特定的监视和测量检查点，以用于控制，这些检查点根据不同的（ D ）有所不同 A、考核要求 B、绩效指标 C、组织的特性 D、风险 4. 在实现其预期结果的过程中，系统地理解和管理相互关联的过程有助于（ C ） A、增进顾客满意 B、提高过程实现的能力 C、提高组织的有效性和效率 D、提高过程之间相互协调和相互作用的能力 5. 组织所确定的策划和运行质量管理体系所需的外来文件应确保得到:（ C ） A、识别 B、控制 C、访问 D、A+B 6. 对沟通的策划可包括（ D） A. 沟通的方式 B. 沟通的对象 C. 由谁负责沟通 D. 以上都是 7. 最高管理者一定要分派职责和权限为：（ D ） A、确保所有过程得到输出 B、确保预期输出能够符合各过程的要求 C、保证输出满足输入的要求 D、确保各过程获得其预期输出 8. 组织应控制策划